有网友问社群运营的思路包括，下面小编就以5828字给大家详细介绍社群运营的理解，预计阅读需要15分钟！
随着线下渠道和电商渠道增速放缓，大家都说未来是社群之间的流量大战，但你知道如何运营好社群吗，本文关于社群的六点思考或许能给你思路。
社群就像一个产品，社群的生命从建立规则框架、邀请用户加入社群的那一刻开始，在日常内容和活动的交替运营中生存，在社群成员获得的价值中蓬勃发展，从而帮助社群自运营，在现金转化率逐渐降低、入不敷出的后期衰落，只剩下广告和退出社群两个选择。
我经历过两次社群失败，所以我一直在思考"如何才能做好一个机会最大的社群"在观察我的活跃社群后，我发现他们都有准确的定位、分工合作的运营模式，明确的用户群体结构，甚至可以进行线下转化。
在拆分了这些社群背后的逻辑，又请教了少量的个人运营者之后，我终于敢于写下关于社群的六点思考，因为会写的人才是真的懂，会实践的人才是最好的，希望对他们有所启发和实践。
1.社群是什么?
社群是一种关系链，意味着某个群体之间存在着某种关系，无论是血缘关系、校园关系、职场关系、利益伙伴关系还是相互利用关系，这种关系支撑着大家认同这个群体，愿意在这个群体中社交，一起做事。
即使在没有互联网的时候，这种社群底层的关系链也是存在的，家庭是血缘关系，公司是职场契约关系，同学是校园关系，游泳健身课是兴趣社交关系。
也就是说，社区是古老的，但是在微信、QQ等社交通讯工具以及星球、千聊等社群运营工具普及之后，社区关系链更容易进入人们的视野，弱关系链更容易建立，社区在2016年开始火起来。
要给社群一个概念，我比较认同社群是一群人一起做一件事的概念。
比如最近有一篇文章比较火，它是3个月，700个付费用户，1000个教资会运营案例，到底怎么做呢？这篇文章是一个叫"顶尖案例"的社区写的，我也是付费会员之一，所以我知道这个社区其实在做一件事：找到市场上值得反复研究的最好的案例，从而研究和学习。
你不妨试试看，你眼中的那些优质社群，是不是都在一起做一件事，建立在资源合作基础上的群，很可能活不过2周，因为它只是一个微信群，没有共同的明确目的，资源合作是一个特别模糊的目标，信息鸿沟和信息鸿沟太大。
所以你在做社群要想好，你要和社群成员做一件什么事情。
2.你为什么要做社群?
虽然社群在说要一直爆发，但直到现在，从渠道上看，电商和传统线下渠道仍然是主力军，大部分社群和社群的竞争只在知识付费和微商淘宝淘客领域激烈。
所以在做社群之前，你要思考：你的产品和服务是否适合做社群，为什么要做社群？
我们先来看看社群相对于其他渠道有什么好处，一个好的社群能给我们带来什么。
过去的产品流量大多来自外部，比如百度搜索、头条新闻馈送广告、背靠腾讯的社交营销广告，这些平台的用户大而全，用户不够精准，用完即走的用户很多，你很难和用户有进一步的关系。
对于互联网公司来说，流量就是收入，这一点千真万确，腾讯凭借QQ和微信的巨大流量已经拓展了足够多的领域，吃不完的螃蟹也可以通过兑换以优惠的价格买到足够多的份额。
然而，互联网公司的短频项目，以及传统服务提供商，很难有流量。他们必须不断地在互联网公司和超级地铁社区等线下商业中投放广告。这种方式随着社区概念的出现而改变。每个公司都希望能够与自己的用户链接，每个自由职业者都希望成为有影响力的知识产权。
没有高频场景，社区是聚集用户的最低成本方式，对用户来说也是非常低的成本。即使他们不加入你的社区，他们至少会使用微信作为一个应用程序。只要你能提供相应的服务，解决他们的一些痛点，并与用户一起做一些与自己领域相关的事情，社区就会应运而生。
这里举个例子，像很多平台上的作者群，可能是微信群或者QQ群，这个群就是大家写产品运营营销类的文章，争取在这些平台发布，平台会给作者一定的收益。
从表面上看，作者社区是每个人互相鼓励，竞相写文章。还有潜在的工作机会、出版书籍和参加离线活动的机会。然而，从平台的角度来看，这就是为什么PM应该建立一个作者团体？
一般来说，内容是这些网站或应用程序的引流基础，网站的内容相对垂直和专业，这些文章的产出通常相对较低。
作为平台方，如何激励作者继续写作？如何在最短的时间内获得文章的发布权？如何与作者建立更深层次的联系？如何扩大作者周围的领域？
这一切的基础是作者不断在平台上发布文章，平台通过文章了解作者，对作者进行筛选，当平台的文章供应量发生变化，或者某个类目的文章出现巨大短缺时，平台也能及时找到作者合作写稿。
因此，作者群体是平台画风正常运营的基础，创造与作者的链接，为作者提供利益，激励作者生产内容，为平台夯实内容基础，从而实现内容带来的变现。
当你做社群的时候，有没有想过是为了什么，你对自己有什么利益，这个利益点能不能和用户的利益结合起来，让用户先受益，再考虑自己的利益。
3.你的社群如何定位?
社区常见的分类有产品导向型、教育导向型、服务导向型、链接导向型、学习导向型、价值导向型、兴趣导向型社区，其一一对应如知识圈测试群、引力会员群、抖音官方社区、北京HR人才交流群、十点读书会、插画俱乐部等
你如果要做社群，要怎么定位呢?
如果我们要定位社群类型，首先要明白社群是大家一起做的事情，而不是你或者公司要求用户做的事情，如果用户不需要这样做，再多的红包也无济于事。
所以首先你就要去想用户需要什么?想实现什么?
比如，如果你是做健康领域的，能不能和用户一起每天跑步，知识培训班可以带用户每天读一本小书，工作室等技能培训班可以和学员一起每天画一张简单的素描。
如果你所在的领域竞争激烈，你很难直接让用户付费，因为没有信任，而社群就是一个建立信任的工具，一点一点加强关系，大家做一件共同的事情，你和用户之间的信任就建立起来了。
所以社群如何定位，要看你的产品属于什么领域，这个领域的人关心什么，尤其是一直想做却坚持不下来的事情，比如跑步、阅读、写作、练歌等等；也可以垂直，比如背10个单词，背1篇金融知识。
比如区块链的社群，像三点钟什么的就不说了，他们经常造势刷圈，大家都很熟悉，我最喜欢的一个就是区块链场景实验室，而这个群的定位就是一起研究区块链的应用场景和技术。
当大家都在研究炒币的时候，理性的思考者更喜欢研究"区块链技术有哪些应用场景"，所以他的群很快就会爆满，至于扩展到1群2群，就看他愿不愿意了，目前我的群很活跃。
再比如北京咖，在培训社群中被认为是最厉害的，当时号称首页帮京东商家一个月，他们的定位是一起做好京东店铺，成员都是京东商家或者运营人员，涉及的类目也比较齐全，但由于后期没有足够的互动，社群名存实亡（当时入门价接近千元，送一套京东运营系列课程）
4.如何精准获客?
如果你很明白以上三个思路，也根据自身情况对社群进行了定位，那么接下来就是设计规则，投放文案，尽可能找到目标用户。
社群定位好之后，你要知道社群成员该怎么做，但这还不够，我相信人无完人，既然大多数人都不能坚持做这件事，为什么你有信心做好这件事，为大家起到带头作用呢？
接下来，你要制定一个实现社群目标的计划，帮助即将加入的社群成员实现目标，建立信任，计划完成后设计社群的规则和架构，这些事情都要在邀请他们加入社群之前完成。
社群要有准入门槛，比如付费进群、实名制审核进群等，直接放个二维码就拉群十有八九群静默快，当然除了那些自带buff的老板，他们有自己的影响力，用户对老板和老板做事都会有很高的热情，只要他们时不时出现在群里，群还是可以活跃的。
既然老板有自己的buff，那么当我们做社群的时候，最好先邀请一波KOL加入，然后利用他们的背书结合进入门槛吸引和筛选用户，用户进群后要有相见恨晚的仪式感，及时告知群规和群玩法。
当不和谐事件发生时，群规是指按照群规处理，未提及的讨论应急处理，然后及时补充群规；另外，群的架构要及时设置，无论是外部志愿者还是内部部门的资源支持，都要有有序的分工协作。
当群运转良好时，你可以开放内部邀请系统，让认可的社群成员邀请自己的好友，被邀请的人还要为社群背书，代表自己的价值，这样社群就会在正轨上扩张，影响力越来越大。
他们以线上公开课为切入点，围绕京东电商运营相关问题，吸引商家和电商运营前来听课。
然后将流量导入公众号，然后不断更新京东运营的相关内容，内容专业性强，对于普通京东商家来说，内容价值高，品牌信任度逐渐建立。
然后再去拉近和用户的距离，建立京东商家微信交流群，然后也发布电商晨报，答疑解惑，私聊课题组成员的店铺情况，慢慢开始做付费课程，然后把付费会员导入北京咖会付费社群。
接下来就是将课程与社群挂钩，还将享受10天首页的节目定制权，诱惑非常足，价格对于京东商家来说也不贵，平时参加的课程非常多，千元费用也不是问题，就算现在社群名存实亡，也没人要求什么，只是一些吐槽。
5.如何持续运营好社群?
社群也是一款产品，同样是要从内容、用户、活动等方面去运营。
内容运营主要是围绕社群的定位输出有价值的内容，想要持续输出内容，必须要有足够的内容源，在社群建立之前，一定要收集内容源的渠道，了解如何更快速的找到相关内容。
提前为内容源布局渠道，可以降低运营时间成本，及时持续地为社区用户提供有价值的内容，这一点的持久性和时效性大家都看得到，内容的形式可以根据所处的领域进行无限制的选择。
对于社群中的用户，一定要有足够的了解，如果是微信，最好加一个好友，定期找极具代表性的用户私聊，了解需求的满意度和孵化的新需求的可行性，增加用户粘度，培养区域内的意见领袖。
同时，可以从领域专业性、活跃度等各个方面对用户进行标注，微信的标注笔记相当有用，只要你用心带着用户去实现你提前承诺的事情，信任就会逐渐建立起来，为以后的变现做准备。
为了更好的满足用户在群里的需求，我们必须了解用户为什么加入你的社群，为什么活跃在你的群里，用户既有工作，也有生活，社群只是两者之外的简单社交，那么多社群，为什么活跃在你的群里？
在我看来，无非是三个原因。
第一，在群里很容易找到生活中没有的乐趣，就像游戏一样，满足用户一定的价值需求，这也是为什么美女多的群一般都很活跃的原因，因为爱美之心人皆有之，多和美女交流自然是极好的，这和直播平台等的本质是一样的。
第二，群里有很多干货知识，很实用，感觉自己呆在群里的能力和在行业工作的能力一下子提高了，真的是增长了见识；第三是群里有很多潜在的机会，但是用户还没有找到合适的链接机会。
活动方面，在社群玩法刚公布的时候，可以约定一个简单易执行的小群活动，让用户知道群里某一时刻会发生什么，当然，如果条件允许，你可以奖励用户高贡献，也不吝啬。
除了线上活动，线下活动也可以根据情况组织，也可以由群内的KOL组织，有官方资源支持。这样，在内容、用户和活动的运营策略下，你还担心一个社区的运营不好吗？
我们必须运营好一个社群才能变现，如何借助社群变现呢，社群变现分为直接变现和间接变现。
直接变现就是进群收费，这种模式骗子往往很多，找了很多支持，在群里创建一个人数多、资源强的群，结果都是用来骗取进群费用的，提高警惕即可。
我们在做自己的付费社群的时候，一定要让用户觉得物有所值，在社群之外有很强的信任感，所以大部分社群是做不到的。
间接实现是产品的对接，我认为购买这种行为实际上是一个触发公式：
购买=信任+需要+付费能力+紧迫感+性价比+便捷性
社群的运营建立了信任，精准的定位让用户有你领域的需求，那么通过限购，让用户产生紧迫感，物超所值，购买和接受服务都非常方便，在这种情况下，有支付能力的用户还能不购买吗？
所以说当你一步一步做好的时候，变现就在前方等着你呢。
我们以区块链的场景应用社区为例，首先从内容方面来看，运营者分享的内容是深度思考，会从大方向、反思考等多个方面进行分析，他的经验决定了他对市场、技术的判断，更何况有他的朋友圈和各种人脉的加持，内容的精髓值得期待。
对于用户，他不仅自己分享，每天也会抛出一些问题，大家会从技术、市场、产品落地等多个方向来讨论，没有限制，只要能想到区块链的应用方向，都可以谈，哪怕成本不切实际等不切实际的问题。
另外，当用户加他的微信号多了，私聊会得到更及时的回复，专业度和情感建立了会员之间的高度信任；在福利方面，他会偶尔发一些前沿的文档、课程等；在变现方面，目前还没有看到卖东西的，偶尔会推荐一些付费圈子（抽成30%左右），视觉上付费度很高。
6.社群运营的核心点在哪?
说了这么多，你可能也会疑惑，社群运营的核心是什么，正好，我们在最后总结一下，也是最后的思考，希望这6个思考对你有所帮助。
回归本质，社群能不能做好，取决于你对用户的洞察，以及你在自己领域的沉淀，如果你想和用户一起做事情，他们根本不在乎，社群一开始就没有建立好。
其次，要有筛选门槛，把不符合社群定位的用户拒之门外，防止广告党混入社群，关于社群的规则也要及时颁布调整，按规则执行，没有规则不成方圆，社群不乱。
社群最初的目标应该是及时反馈进度，采取相应措施激励用户，真正为用户提供价值，更清晰地思考社群能给你和公司带来什么，毕竟大家都是以盈利为导向的。
最后，你在推荐产品和服务的时候，要权衡利弊，最好是推荐用户真正需要的东西，在利益和情感之间取舍，找对度很重要。
最后：我眼中的好社群是什么样儿?
上面说了很多关于如何做一个好的社群，如果我们对一个好的社群没有印象，不知道什么样的社群才是一个好的运营，那么我们就很难去设定社群的运营目标。
我认为一个好社群有着共同的三个特征：
社群的定位一定要符合自己的氛围，最好能让你觉得自己在这个社群里长脸，即使满足了你的炫耀虚荣心，精神上的认同才是参与社群的最终动力。
内容极具说服力，在他们的领域得到认可，就像秋叶团队制作的课程广受好评。
一个好的社区一定会充满创意，在带来用户愉快玩耍的同时实现计划目标，让用户觉得这个社区极具吸引力。
好了，写到这里，我就写完了关于社群的六点思考，希望对你有所启发。