总有朋友私信问我，社群运营工作怎么样？每天的工作内容是什么？作为过来人，分享一下我自己每天社群运营的工作流程、运营思路、不同阶段的运营安排
一、整体社群运营思路
社群运营主要工作为：吸引健康用户+吸引种子用户+维护核心用户+形成公司内部优质团队+持续维护社群运作。
A:通过广撒网的方式，吸引健康爱好者加入免费社群【健康社区分享群联盟】，形成体量
B:进而用一些健康产品、干货分享、健康讲座的形式吸引种子用户进入【健康社区】社群
C:精选其中优质的一人群作为“间谍”单独拉群，形成【形成健康顾问直达群】，给他们提供亚健康顾问一对一指导，使之发挥辅助社群、健康引流、活动运营的作用；
二、工作阶段安排
为了科学开展工作，社群运营可分为三个工作阶段，主要是：拉新阶段+促活阶段+留存阶段，每个阶段的主题略有不同，战略方法也不同。
1、主题方面
- 拉新阶段的主题主要集中在互相介绍、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上
此阶段的群规如：本群旨在分享更多健康知识，欢迎各位加入畅聊，欢迎大家交换资源、交换心得感受；拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接；
- 留存阶段的主题主要集中在健康那些事的分析上，定期讨论一节亚健康病例、分享健康干货文案、进行机构直播分享
此阶段的群规是：本群是分享更多健康生活交流研讨、分享干货资料、收听老师线上健康分享课程。欢迎各位加入畅聊，欢迎大家鞭辟入里、分享干货；拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接；
- 促活阶段的主题是形成外部“员工”
让社群扩张、活动运营得到辅助，让忠诚社群健康成员进入VIP社群，让每个社群成员建立周边分社，形成第二级细分社群，以备后期健康分享、活动等的社群转发；这个社群需要成立专门的组织机构和条例，并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。
2、工作重心方面
- 拉新阶段的主要重要工作成立【健康联盟】社群，先把公司所有员工拉入社群“充当水军”，接着加QQ群、论坛发帖、健康网站发帖等，以加微信，最大限度拉人到社群。同时，这个阶段应该着手准备第二阶段的内容等；
- 留存阶段的重点工作是【健康联盟】社群维护，生产优质课程、定期研讨、生产转载干货文章、直播间直播等；
- 促活阶段的重点工作是打造多个【健康】社群，高频沟通，使其成为公司的“外挂成员”，利用其手头健康资源，帮忙打造次级社群，以形成更广渠道的品牌曝光、门店曝光、活动转化。
三、运营人员安排+运营wbs表
这个部分略，根据自己手头人数制定项目计划书即可。总结一下，第一，社群运营方案的写作，切忌模式化。别动不动就市场调研、用户分析、需求挖掘、创意策划……咱不是写论文，别搞那些虚的。第二，为了清晰传达工作，要注意这几个关键词：
- 结构上的金字塔原理——先概述总结，再分述细化；
- 呈现上的图表化——综合利用思维导图、结构图、excel表单呈现内容；
- 语言上的具体化——多使用数字化、描述性的词汇，少用情感化、私人化的表达。
- 格式上的清晰化——和企业色搭配的色调、协调的字体字号等
自己也在不断学习充电中
关注我，可以多多互动交流，社群营销也不是一个短期式营销，他是一个长期私域流量沉淀的过程 加油！！！