有网友问什么是微信群运营,下面小编就以3343字给大家详细介绍微信群运营是做什么的,预计阅读需要9分钟!
来世的微信群:微信群在消耗碎片化时间的同时,也闪烁着一群人的智慧,有的人在战争中寻找快感,有的人在专业领域中享受万千崇拜,有的人在潜伏的沉默能量中。是刷屏行为的存在冲刷了生活的无聊,也是偶尔在公众面前机智的言论扮演了一个惊鸿一瞥。正是彼此的长期坚持,这个微信才如此精彩!
今天,大圣想和大家分享一下我对微信群的一些看法,以及我个人运营微信群的一些心得和技巧。我正在运营一个以“微信运营”为主题的交流群,为微信运营业内人士提供一个交流学习运营、干货分享、运营招聘求职、资源置换推广的综合性社群平台。我建这个群已经6个月了,群内的活跃度还是很火爆的。早在2013年、2014年,我就建立了多个微信群,有同学群,也有行业交流群。但2个月内,就变成了广告群。那段时间,我在想,建立一个微信群的初衷是什么?为什么群会变成广告群?当然,这与群的管理不当有很大关系。首先,我们需要明白建群的目的是什么?是为了好玩还是为了行业交流还是为了实现自己的价值感?好了,废话不多说,直接进入主题......
1.微信运营基地的发起
大圣在微信运营上“滚着爬着”已经2年了,他见证了微信从诞生到辉煌的过程,也贡献了自己的绵薄之力,大圣一直想建立一个以“微信运营”为主题的微信群,他内心纠结了很久,但苦于没有多余的时间去管理,难以找到精准的目标用户群体,所以他选择了“不缺不虐”,一直在等待时间建立微信群,终于在今年6月,“微信运营基地人才交流微信群”成立了。目前,精准群友已超过600人。
2.制定群规
既然我们要建立一个微信群,首先就要有群规,国有国法,群有群规,要告诉群友进群,进群按照群规聊天,但是很多微信群都是因为没有正式的群规,严格的文字说明导致进群门槛没有很好的度,进群后发广告,私自拉人,抢红包的目的无处不在。所以需要严格的群规是非常重要的。我建议群规也有以下几点;
进群前需私下和群主进行沟通(自报家门);
设置新人红包(因为可以过滤掉一群低质量的用户)好的群自然会有人发红包加入,红包不是目的,只是过滤用户进群的一种手段,金额可以任意;
在微信上进行口头协议,只有阅读群规才能进群,这也是群体文化的病毒植入;
有了以上3点进群要求,这样的群才会越来越好!
3.推广渠道
群规则有吸引更多用户进群交流的需求(肯定需要种子用户),如果种子用户少的情况下最好不要建群,那么如何让更多的用户加入自己的微信群呢,大家都知道100人以上的微信群需要手动邀请群友进群,不能扫二维码直接进群,所以首先你要知道哪些平台适合推广微信群。
宣传微信群的渠道主要有以下几种:
知乎
找群相关的问题回答,有群主的二维码,有群规的文字内容,如果微信群没有详细的群规,高质量的群友基本不会主动加,所以切记群规需要详细简洁,可能有朋友会问:为什么不直接放群二维码,因为要提防微商加入,一旦有一个人加入群,群就危险了。说到这里,大圣需要为自己发声了:(我曾经在个人博客写过一篇文章,并在文章下方附上了群二维码和个人微信二维码,希望引入精准客户群,没过几天,微商进群,导致群内广告不断,由于大圣马上找到了出处,立即删除了文章,然后撤销了群内二维码,幸免于难)。
公众号
目前,许多企业,包括自媒体人,都在建立自己的粉丝微信群圈,在自定义菜单栏中嵌入个人微信号二维码和进群步骤的文字介绍等。;这种操作发现公众号和微信群可以互补;
社群探索
社群探探是基于微信平台开发的微信社群信息聚合平台,旨在高效解决微信社群的信息对称,帮助微信用户找到自己想要的微信群,也帮助群主更快的实现社群的价值,只需按照社群探探的平台要求填写相关的群信息,如果你的群有足够的亮点和优势,就会得到推荐机制功能,会吸引更多的用户加入微信群;
垂直型论坛网站以及其他
根据微信群的属性,我们可以找到相应的垂直论坛网站进行投放,引导精准用户加入微信群,比如大圣的微信群属于运营圈子进行交流,那么我会找到相应的运营垂直网站、大妈那些事、鸟哥笔记、运营喵、微营销手册等网站进行文章投放;
4.020互动
优质的微信群一定会组织线上线下互动,线上线下互相了解,相比线上互动,线下更能培养群友感情和商务合作,大圣的"微信运营基地"从现在开始建立,有好几个线上运营分享课,也邀请了一些运营大咖在群内互动,群内互动的有效性比较强,通过专业的运营知识,定期定点帮助运营小白解决运营问题,大圣会配合管理员做好课后工作。笔记整理好,第二天在群里@大家,提供给没有参加分享课程的群友,但是线上互动再好,也不如线下聚会来得有效,当然,如果是运营微信群的企业,组织线下交流会肯定问题不大,如果个人需要好好策划,或者在群内发起志愿者活动;一起组织一次线下交流会。
前不久,大圣在“微信运营基地”发起了一场关于缪斯运营的比赛,这里简单介绍一下,供大家参考。
活动对象:24名运营妹纸参加
活动周期:10天
活动费用:约300元(群友赞助100元,另一群友赞助一年10个名额的第三方微信编辑会员卡,大圣赞助一本操作书)
活动方式:通过微信群和大圣个人公众号发起投票评选,让运营圈的人为自己喜欢的运营缪斯投票,一人一票制,公平公正。
活动效果:新增精准用户约1200人,微信运营基地在圈内知名度大增。
活动总结:活动从开始到结束整个过程都比较顺利,在群里招募一名活动助理非常重要,另外活动文案中嵌入赞助商(群友)信息,帮助拓展个人人脉和个人责任品牌信息,参与活动的24位运营姐妹中至少有三分之二来自于群,另外三分之一来自于其他运营微信群。
5.管理员作用
大圣这里为什么要重点讲管理员,因为一个微信群除了群主之外,管理员的作用也不容小觑,就像一个企业,群主就是CEO,那么管理员就是主管各个部门的直接领导,群主是一个微信群的核心人物是肯定的,但是群主一个人去操作群是不现实的,那么当群主不在线的时候,管理员就是这个群的决策者和维护者。好的管理员是很难找到的,需要与群主产生共鸣,他们有很多相似之处,也有很多共同话题(在某个领域)。
大圣的“微信运营基地”目前有6名管理员,每个管理员都有自己的分工,有的负责引导新人进群,有的负责定期分享运营知识和干货,有的负责整理、发布和对接求职需求,有的负责审核群友要发布的广告帖质量,群主只需要负责统筹协调即可,早期建群的大圣也辞退了几个管理员,原因是经过一段时间的线上接触和沟通,彼此之间很难有有效的沟通。因此,选择管理员就变得尤为重要,还是那句话“宁缺毋滥”还是先开始使用一段时间,再做去留问题。
6.撕逼现象
有人的地方就会有人"砰砰",这是亘古不变的真理,更何况一个最多500人的微信群,这么多人在网上交流,肯定会有各种类型的撕逼,作为群主,大圣解决这种现象的方法就是按照群规办事,不是因为几个人就破了一个大群,作为一个合格的群主,不能感情用事,处理不好撕逼事件就会被群攻击。也有一些群友被我邀请出群后私下找我撕,大圣有时候心情不好也会在微信和TA大战三百回合,互相骂完后屏蔽,从此陌生人哈!!!
7.去存问题
当微信群达到一定规模的时候,就需要有选择性的邀请出一些群友,因为不管一开始的群规有多严格,还是会有一群潜水员和私拉人躺在群里,既然经过一段时间的观察,觉得对方不适合待在群里,就应该果断私聊或者直接邀请出群,因为大家机会均等,资源有限,那就把机会留给有准备的人,定期释放负能量,增加新能量,反而对群本身有好处。至少可以激发用户的互动,大圣一直在清理群里的负能量,虽然不可能让群里所有的群友都参与互动,但至少我有空的时候会去做,因为我始终相信,留下来的才是本质(种子用户),本来这个世界不合我意,我就应该放手。
8.大圣建议
微信群运营的成果来之不易。微信群能玩多久,取决于持久的维护和不断的创新,以及寻求货币化模式。大圣在这里有几个建议要和大家分享:群规需要严格,进群时要控制;群友要参与,话题要适度;定期分享,课堂笔记;建议需要讨论,优化必须;要保存和维护好,离线时多互动;