齐鲁网·闪电新闻5月1日讯 2007年，南非小伙儿高天成和朋友们因为喜欢浙江湖州莫干山优美的自然环境，于是租下当地村民闲置的村屋，创办了有21间客房的精品民宿“裸心乡”。很快，“裸心乡”在上海外企圈里火了起来，随着生意越来越好，高天成不断扩大自己的经营规模，“裸心谷”“裸心堡”等品牌也相继诞生。
裸心的成功也带动了莫干山民宿产业的发展，十年来，大量的民宿如雨后春笋般出现，莫干山也因此成为“中国民宿第一乡”。那么，以裸心是怎么打出知名度的？民宿又是一门怎样的生意呢？
4月20日、4月27日《无边界商学院》特邀裸心集团首席品牌官徐嫣蔚，宿集营造社召集人夏雨清、复旦大学管理学院市场营销系副教授张喆，共同探讨文旅行业的品牌打造及产业发展。
民宿如何快速打开市场
2007年，“裸心乡”刚成立的时候，浙江湖州德清县莫干山政府给“裸心乡”的产品定位是“洋家乐”，后来裸心慢慢发展为高端度假村，单价从两三千到一两万不等。
这么高的客单价是如何吸引消费者买单的呢？对此，民宿行业的研究学者、宿集营造社召集人夏雨清分析裸心当初选址在莫干山，是看中了这里离上海只有两三个小时车程，可以吸引长三角周边的客群过来，通过第一批种子用户的口碑传播，裸心迅速打开了上海及周边的外企圈。
复旦大学管理学院市场营销系副教授张喆讲到，口碑传播有两种，一种叫 UGC（用户原创内容），另一种叫PGC（专业生产内容）。裸心的传播方式就是UGC的传播，宾客之间的口口相传，更容易形成病毒性传播，传播效率也是更高的。
民宿发展如何可持续
从莫干山第一家民宿的诞生到现在，十多年间，莫干山的民宿产业经历了价格战、同质化竞争的种种考验。
生存下来的民宿也逐渐在探索转型的路径。
民宿想要可持续发展，到底是坚持“小而美”的最初形态，还是像裸心一样发展壮大、变成“大而美”的形态？对此，复旦大学管理学院市场营销系副教授张喆讲到，商业模式没有一定之规，只要在商业上形成自洽，那都是好的商业模式。
裸心集团首席品牌官徐嫣蔚谈到，虽然裸心发展壮大后，也感受到了重资产运行的压力，于是新开的几家度假村都采用了轻资产管理输出的模式，在当地找业主方合作，由裸心自由的设计工作室提供设计和管理。
裸心在选择与业主合作时，一定会选择和自己价值观一致的业主，这样才能最大程度上保持裸心的风格和理念。
谈到民宿，有人表示“民宿是好山好水好无聊”。
对此，夏雨清认为这是国内单体民宿普遍遇到的问题。
因为体量较小，单体民宿很难带给客人丰富的体验，而宿集项目就是利用民宿集合体，汇聚多个民宿的能量，同时发展民宿相关的旅游配套产品及服务，最大程度上提供游客的体验。
民宿产业的未来发展仍需要多方的不断努力，民宿经营者自身也要不断创新、提升产品的竞争力。