语录网随笔 销售心得体会和感悟短句,备件销售经验与技巧?

销售心得体会和感悟短句,备件销售经验与技巧?

如果是本公司产品的备件,在产品销售时,应主动向用户介绍产品的哪些部件需要备件,以便客户使用一定时间后,出现故障时通过更换备件能及时判断故障原因,解决问题,这样可以节损时间和费用。

把备件销售在产品销售时。

再就是对客户跟踪服务,通过对产品的保养推荐销售备件,还有与维修行业联络建立销售群,提高产品备件的知名度等等。

备件管理,对很多企业的设备管理者而言,都是一个颇具挑战意味的话题。很多企业的备件管理人员有一个共同的体会:备件管理,想说管好不容易。

对于一个企业备件管理者来说,面临的压力是不言而喻的。

一方面是高层的压力,看着居高不下的备件库存资金占用,很难指望能在高层那里获得好脸色;另外一方面是一线车间维修需求的压力,保生产,保质量已经成为一线人员的头等大事,如果因维修所需备件短缺导致的较大的停机损失,不用说,一定会把责任归到备件审核和卡控者身上。

因此,很多时候,备件管理者经常处于一种两头受气的状态。

鱼和熊掌能否兼得?能不能在确保维修需求的同时尽可能降低备件资金占用?成为备件管理者绞尽脑汁想获取的答案。

在设备维修工作中,为了减少停机时间而事先采购、加工并储备好的各种零(部)件,用于替换故障或劣化件以恢复设备原有性能,这些零(部)件通称为备件。

备件管理,就是为了能够按计划进行设备检修,尽量缩短故障停机时间,减少修理费用,在保证备件品种的质量和数量、供应及时、经济合理的原则指导下,对备件的计划、制造、采购、储备、供应等方面所进行的管理工作。

1、备件管理制度:组织应建立备件管理制度,指导备件管理工作开展,备件制度应涵盖备件的分类和编码管理、备件储备、备件计划、审批、采购、验收、入出库、盘点、备件国产化以及修旧利废、异议处理和备件经济指标数据分析和总结等管理要求。

2、备件技术管理:组织应制定规范的备件编码规则和分类方法,不断优化备件库存模型和安全库存、批量采购数量等内容。

3、备件计划管理:组织应强化备件计划管理,明确备件计划管理职责和流程、规范备件计划表单,设有专人对申报的备件计划汇总并进行分析优化,针对临时性备件计划申报建立相应的管理措施,不断提升备件计划的时效性等。

4、备件采购管理和国产化:组织应积极探索备件社会化协作机制,完善备件采购管理职责和流程,建立备件采购的价值分析机制,完善和丰富备件采购定价机制和采购方式,规范备件采购的合同管理。针对备件质量异议处理建立机制,在周期备件费用最小化的前提下,不断探索备件国产化实践。

5、备件库存管理:组织应加强备件库管理、仓库区域布局策略、储位规划、合适的货架等仓储设施选用等,以及备件货位编码、备件帐物相符、出入库管理、备件的在库保管和维护情况。加强和不断提升备件库存6S和可视化定置化管理水平。

6、备件经济管理:组织应选择合适的备件经济和管理指标,将备件管理实绩纳入可量化考核的机制,通过指标数据的日常统计,不断提升备件管理水平。

这些经济指标包括但不局限于周期备件费用比较、备件库存周转率、关键高值备件上机率、备件计划准确率等。

备件消耗和质量跟踪:适用时,组织应加强备件先进先出、领出即耗原则的应用,加强对使用的备件质量、寿命的跟踪机制,为准确的备件计划提供依据。

备件的报废和循环使用:组织应加强备件的报废管理、备件的修旧利废等工作的开展。

备件管理的持续改进:组织应针对备件管理各主要模块定期评估和持续改进。

主要写一下获取客户资源的途径和方法,以及销售过程中遇到的拒绝处理,以及销售成交以后自己的心得和体会。

目的是为了帮助其他营销人员尽早开单。

掌握销售技巧。

以前我从事过销售,把心得分享一下,希望能帮助到你

做为电话营销本身已经普遍存在,很多客户一天能收到各种各样的销售电话,本能很反感,所以想争取到客户能听你的电话,并有兴趣,首先你要准备好话术,把你想说的话提前准备写出来,并加以不断演练,如果有同事,可以模仿您的客户,电话销售是以最短的时间,把自己的产品特点和优势推销出去,并得到面谈的机会,应变能力一定要好,要专业,电话里不谈价格,不谈详细内容,最短时间内让对方就兴趣对你的产品,并能得到进一步沟通的机会.获取对方的私人号码,如手机再进一步跟进.

总之,只要你有信心,坚持熟能生巧,大胆推荐,语言真诚富有磁性,一定会得到机会,并被认可,加油!!

以下是一些电话营销技巧 供参考一、掌握客户的心理

2、声音技巧

a、恰当的语速,最好与客户的语速相一致;

b、有感情;

c、热诚的态度。

3、开场白的技巧

a、要引起客户的注意的兴趣;

b、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

c、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;

d、面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;

e、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;

f、简单明了,不要引起顾客的反感。

4、介绍公司或产品的技巧

a、面对“碰壁”的心态要好;

b、接受、赞美、认同客户的意见;

c、要学会回避问题;

d、转客户的反对问题为我们的卖点。

5、激发客户购买欲望的技巧

a、应用客观的人的影响力和社会压力;

b、用他的观点;

c、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;

d、用媒体及社会舆论对公司的影响力;

电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出其重要性来。

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