一、求中国移动10086客服的官方语言？
对不起，您所拨打的用户已关机 sorry, the number you dialed is power off 对不起，您所拨打的用户正在通话中，请稍候再拨 sorry, the number you dialed is busy now, please redial later. 对不起，您所拨打的用户暂时无人接听，请稍候再拨 Sorry, the subscriber you are dailing cannot be connected now. Please redail later. 对不起，您所拨打的用户已停机。
sorry, the number you dialed is out of service.二、10085怎么介绍套餐？
请问您是尾号xxxx的机主吗？
我这边是10086客服代表xxxx号，是这样的，看您上个月套餐流量都不够使用，推荐您升级98元套餐使用，有20G通用流量，并且没用完可以结转哦，需要现在为您办理吗？
三、10086问流量情况应该怎么问？
①
这个很简单啊，你打过去，直接和他说我这个套餐流量现在有多少，一般客服就会回答你的了，或者是你直接在官网哪里查到每个月的流量剩多少的。
这些现在也很方便呀，你打客服就可以随便问到了，唉，套餐和话费都可以在人工上边查的到。自己在官网也可以查，这些也可以呀。。。
②
10086问流量情况怎么问呢？
首先应该拨打10086客服电话，等到通了的时候会有语音提示你查询什么业务，你就可以点按查询话费和流量使用情况。 如果这个步骤你不懂的话，可以直接选择连到人工服务就直接问人工查询流量使用情况就可以了，具体的详细情况你可以到网上去查询一下，希望可以帮到你。
四、中国移动的客服专员是做什么的？
中国移动客服专员：
1：中国移动12580信息服务顾问 岗位职责：接听中国移动12580热线的客户来电，为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的资讯服务。
2：中国移动10086话务客服代表 岗位职责：接听移动客户来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。
五、什么叫移动客服话务员？
接听客户咨询、办理、投诉等电话或者给我客户外呼电话。
中国移动话务员称为客户代表，日常进行轮班制工作。
日常作息不同地区的不一样，需咨询当地移动公司的人事部门。
工资一般是计件制。
外呼的工作较少，日常重要负责接听移动客户拨打10086咨询、办理、投诉等的电话，需要较高的问题处理技巧。
六、移动营业厅话务员主要负责什么工作？
移动话务员通常是在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。移动话务员从事的工作具体包括：
1、按呼叫顺序依次应答，受理用户使用电信业务，填写记录单。
2、接续、处理用户业务需要。
3、接续和处理受付业务电话。
4、国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务，承担国际来话查询业务。
5、控制业务流量及电路质量。
6、按规程处理更改用户电话号码。
7、受理专线用户的各类特别业务。
8、接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销业务。
9、接续和处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议业务。
10、受理信息服务业务。
11、受理用户交换机业务。
12、受理机上咨询业务。
七、10085是银行的号码吗？
10085是中国移动网络客服业务专用号，银行的客服电话是以9打头的号段。
工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；
上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；深圳发展银行（95501）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；
广东发展银行（95508）；华夏银行客服电话：95577；
北京银行（原北京商业银行）客服电话：010-96169 邮政储汇局：11158 上海银行客服电话：962888 中国银联客户服务热线：95516
八、10088是哪里号码？
10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线，原先呼出号码也是10086，后期才分离出的电话经理和客户经理专线。10088，只有有客户经理或电话经理的号码才能拨打，拨打免费，省内漫游时拨打同样是免费。
另外不管登记任何业务或活动，都需登记资料，这是为了确保用户账户安全以及如果后期有投诉处理的需要。
10088是中国移动公司客户经理服务专线，如果有问题需要找你的专职客户经理帮助解决就可以拨打10088，但是10088和10086区别在于10088不免费，一般很少人找客户经理解决，有时候客户经理也会通过10088打电话或发短信给客户，谢谢！
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是移动客服只有中高端客户才享有的服务
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10088是移动客服的号码。
九、中国移动怎么看与客服的聊天记录？
以后的问题是，中国移动怎么看客服的聊天记录？
首先，如果是你以前有跟客服聊过天的话，你想翻以前的聊天记录，你还打开跟客服聊天的那个界面，然后往上翻，就会翻到你以前跟客服的聊天记录了，然后这个记录的话，一般情况下是不会给你进行删除的，除非你自动给他清理了
