有网友问4s店销售技巧培训内容,下面小编就以1065字给大家详细介绍4s店销售顾问流程演练,预计阅读需要3分钟!
4S店销售主管/经理指导手册
——销售团队的细节性辅导与随时性激励
针对销售团队实施细节性辅导
培训是严肃的爱,受训是最大的福
-为销售团队提供详细的指导是一项战略投资,回报更高,风险更小
1.销售团队辅导中的常见问题没有培训系统作为支持主管忙于事务,被动地处理被忽视的案例和文本积累
2.细节辅导九大步骤:
观察诊断——确认哪个流程出现了问题,做好营销专项训练
还原行为——确认问题产生的群体,自身或他人
询问起因——了解未知现场,收集分析信息
分析后果——下属承认≠实施,警醒下属,使用“三明治”法
展示建议——理解沟通中的“三句话”引导法
说明原因——为销售人员讲销售需要“层层剥开”
分解指导——分解训练,让下属渐变比让下属突变更容易
练习固化——角色模拟,掌握新方法需要下属足够的练习次数
实战督促——全力实现“随岗辅导”以纠正销售动作
3.影响辅导效果的因素动力因素——师傅领进门......理念——不经过事实教育,下属基本素质很难被改变——对下属的文化程度、工作经验、接受能力等进行系统培训——按照“九步法”循序渐进,避免过多“触景生情”。
针对销售团队实施随时性激励
随时随地实地实物的激励销售团队成员实现更佳销售业绩
1.为什么要时刻激励销售团队?创造和谐而敏感的人际关系来满足下属对卓越的渴望
有些人是默默无闻的小人物,他们没有做太多事情来炫耀他们的一些特殊技能或优势。管理者应该把你的精力集中在鼓励下属的这种愿望上:鼓励下属建立自信,以摆脱下属自我感知的弱依赖人格——改变员工的孩子心态。从积极的思维开始每一天,并做到保持整体
欢迎留言:你擅长的团队激励思路与小方法总结
2.如何激励销售团队成员实现更好的销售业绩?团队奖金法-一个销售团队中的所有员工都必须达到目标大人物指导法-如何激励没有晋升机会的员工危机意识法-如何让员工主动找到自己不可替代的手写信件法-如何用正式的方法激荡员工内心的快乐锣鼓法-如何形成团队特有的竞争氛围和情绪正负结合法-如何实施隐性激励和引导梦想剧场法-如何满足员工灵魂的需求
总结:管理者要不断学习——成功靠脖子把权力从管理变为领导——并且坚持不懈,在当今竞争激烈的市场中,销售团队管理的关键在于我们作为团队管理者如何更专业、更积极、更差异化地执行。
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