有网友问微信群管理的诀窍,下面小编就以2202字给大家详细介绍微信群管理方式,预计阅读需要6分钟!
利铭惠线上讲座之四
1.管理微信群建议 wxid wvywu6ab9jp312
1.群规
由于定位的是利铭惠用户群,所以要有一个群规来对群员进行规定,这是给群中人的最低底线,以保证群的质量。群规可定期在群中发一下,或者直接展示在群公告里,发现违反条例可提醒或直接踢出。例如禁广告、禁传销、文明用语等等。总之,设立群规的最终目的是为了维护群,要让群中的人明白我们对打造质量群、维护群规的立场,才能保证群的质量。群规示例:
群里禁传播负能量!不能打广告;或者一切间接打广告的行为!
本群是用来分享成功方法和经验的。
任何售后问题直接上门或客服,不允许群内负能量,不吵架破坏群环境
以上群规,希望大家共同遵守大家共同遵守!
2.群分类 wxid wvywu6ab9jp312
将群分为意向群(用户)和学员群(合伙人)。
每当有新人想进群或者有新人进群,第一步就是私聊,了解他的具体情况,如果你只是想购物省钱,可以把他拉到意向群,如果你想边赚钱边省钱,可以把他拉到学生群。
对于意向群,可以在群里做基础的培训,培训内容是成为利铭惠的会员之后能有怎么样的好处,一边省钱一边赚钱,直接给他们算一笔账。对于学员群,所有人都在一起培训能保证培训的覆盖率,而且在学员群里是首先认可了利铭惠的模式,认为这不仅仅是一个自购省钱分享赚钱的平台,而且是线上线下真正打通的平台,是可以做一番事业的平台。3.进群
(1)欢迎:简单欢迎新人进群,积累到一定数量,比如固定人数的时候,可以发一波小红包庆祝,比如欢迎第200位小伙伴进群,发红包~~~大家一起加油!
(2)提醒:如果是新群,扫二维码进入,那么新群进群一批后需要做一个通知,内容主要是告诉大家这个群在做什么,能做什么,不能做什么,这一步主要是过滤不想购物的人和试图挖墙脚进群的人。
(3)活动预测:很多时候,新入局者的粘性不会那么高,我们可以定期发布一些预测,比如培训/免单/抽奖/红包等,可以在一定程度上减少人员流失。
当学生基数过大时,也可以根据加入时间、学习过程、月收入或行业类型进行细分,如初级群体、宝妈、大学生群体等。
不同类型群培训内容也不同,比如刚刚成为利铭惠的会员的,可以从最基础的如何获取前十个用户,如何从朋友圈微信引流等基础内容进行培训,中级合伙人可以培训如何通过微信裂变300人,高级群针对性的培训线下引流的方法。在培训的时候,也可以拉一个临时培训群,把对培训内容感兴趣的人聚集在每个群里进行培训,培训结束后解散临时培训群。
4.群班长:如果你无法全面开展群维护工作,可以在里面设置群工作人员,除了日常维护群规则外,还协助群主管理群运营拉人,解决群内矛盾,协调群内人员,简称"群班长"。
二.日常活跃建议
除了在群里回答一些问题和培训,还有很多方法可以帮助大家提高群活动的便利性,介绍最有用、最常用的方法。
1. 群气氛
寻找有质量或有趣的内容转发到群里,可以是图片、视频,也可以是选择题或思考题等;还可以玩个小游戏,比如看图猜成语,第一个答对的人有小奖励。
这样的游戏可以设置固定的时间,比如每周一次,成本控制可以自己考虑,坚持下来你会发现,平时在群里不说话的代理都出来互动。
2. 发红包
发红包是一种简单粗暴的刷爆群的方式,一般人对于发红包是比较感冒的,群里有红包的时候总会有泡沫,但是红包的金额不要太大,但是建议大家不要无缘无故的发红包,可以在宣布什么消息或者活动的时候发一波辅助红包,而不是简单的用红包刷爆群。
3.活动推送:利铭惠每天都会有疯抢爆款的推送,给群成员一个简单的文案建议,是每天必不可少的操作。4.机器人:这是第三方软件,你可以根据自己的需要来安排,但有时候服务器不稳定,需要慎重考虑。
5.在群里定时发送问候,比如问候早安、发送天气信息、励志语言或温馨提示等,还可以分享有趣的故事等。
6.及时清理垃圾广告,进群发布垃圾广告的要及时清理,以免影响其他群友上当受骗,很多发广告的人发完广告马上就换头像、昵称,你在群里很难发现,这对群的维护也有很大的影响,所以拉进来的一定要看到明显是微商或者广告,直接踢出。
3.群资料管理
1.群聊记录:大多数人有时只注意管理群里的文件,而忽略了群里同样有价值的东西——群聊记录。我们可以在后期通过爬楼梯有选择地获取合并后的信息,不要觉得麻烦,有时这些信息是你解决问题的方式。
2.群组成员的备注可以设置为固定模式,例如昵称-地区-上级领导,以进行区分。有一个固定的小组笔记也便于每个人熟悉长期交流的记忆。
补充:
1.每天用收益图刺激群,让他们知道赚钱没那么难,分享你的收益图的时候,别忘了分享你的经验,下级会员的收益跟你的收益是有关系的。
2.经常在群里的用户让自己的团队一起推热门商品,众人拾柴火焰高,收入不断积累,群里可以讨论什么产品适合推广。
3.在群里聊自己的生活,玩小游戏,比如你今天的佣金收入很大,可以在群里发个红包,鼓励大家。
4.每个群里至少有一个和自己关系特别好的朋友,这些好朋友每天都在群里制造话题,带动群里的其他成员,群里的气氛需要感染和必不可少。
5.注意!!!不要三天打鱼两天晒网,一旦中途坏了,用户很难再注意。