有网友问支付宝分享领红包，下面小编就以1951字给大家详细介绍用户使用了支付红包，预计阅读需要5分钟！
在之前的一篇文章中提到了红包的几种形式，最近只是想到刚开始运营的小伙伴会咨询订单完成后分享红包的规则和设计，想想在运营中一直负责几个产品的支付，但是分享红包后却没有写出完整的总结，今天就整理一下思路，在这里和大家讨论一下。
以下主要分为四个部分展开：
1.目的
1.用户增长
正如《运营之光》一书中所说，产品在通过探索期进入快速增长期时，需要有一些开源和节流的动作；支付和分享红包是一种非常常规的面向产品的开源方式，最早的应用是滴滴和快手；在战争时期，我们会从朋友的微博微信等渠道领取打车券，形成滚雪球式的裂变。这种裂变最直接的结果是用户的增长，通过老用户的行动推荐，利他主义分享给他们的朋友，基于社会认可更容易给潜在用户一种信任感；与此同时，人们就像羽毛中的鸟，围绕着与他相似的用户不可避免的存在使用产品。因此，最好拉新效果，固化产品机制，拉新效果更稳定。
2.用户留存
支付分享红包设计的另一个目的是为了提高老用户的参与率，从之前处理的一个红包的数据来看，1/3的用户倾向于分享红包给自己，随着这种红包形式的普及，已经成为每一个互联网产品的标配，所以红包的效果也不如当初，就高频应用而言，红包的价值很大程度上在于维持老用户的活跃度。我也加入了一个自发的外卖红包群，身边的朋友都说自己也加入了这个红包群，支付分享红包作为对老用户持续补贴的一种形式，通过不断送优惠券将用户留在自己的平台上，在不知不觉中辅助用户走向成熟用户的道路。
2.红包设计
1.参与角色
支付分享红包的交互形式决定其有两种参与角色：分享者和领取者
2.参与动作
分享者：① 分享 ② 领券
领取者：① 领券（福利）② 转发
3.参与动力
分享者：
①利益，如优惠券、返现、礼品
②利他心理，口碑推荐，好东西大家一起享用
③社交货币，展示自我，炫耀，趣味分享
领取者：
①利益，如优惠券、体验金、礼品
②关系链背书，好友介绍推荐、帮助好友完成任务领奖品
领取者，同时也是二次分享者，二次分享动力一致。
4.参与节点
分享者：支付分享红包是订单完成后弹出的分享提示，对于一些产品，可以根据用户的行为显示多个交易路径，比如租车产品，用户在订单的预定链接中完成预付定金支付，这就决定了用户完成订单，出现了分享弹窗，而当用户用车还车后支付订单消费金额时，会根据用户之前是否分享过，决定是否再次显示分享红包弹窗，大部分产品都没有多次订单支付。
收件人：当你看到社交平台上分享的H5红包链接时，你对产品有了了解，有了使用需求或参与的动力。
5.传播渠道
常规渠道主要是微信、朋友圈、微博、QQ和QQ空间等社交平台。
6.传播内容与形式
①图片（含二维码）②H5③音频④视频、音频和视频主要显示在优惠券的首页。主流的分享形式仍然以图片和H5链接为主。
3.红包呈现
以主流的分享红包为例分析其后台设计逻辑，红包的构成由红包主题和基于激励的转介绍方案组成，如果细分到不同的业务线和城市，可以制定主题组和策略组：
1.红包主题
红包主题包括支付后弹窗的皮肤和文案，每个渠道（微信、微博、支付宝等）的皮肤和文案定制，优惠券页面和成功页的图文音频片段，跳转外链和第二个分享按钮的文案，每个组件的背景颜值调整，多套主题连接到不同的城市和时间段形成红包主题群，这就需要一套兜底策略来支持全国范围内的投放，形成城市闭环，也可以根据需求为部分城市设置分享功能。
如果产品日订单量能达到一个数量级，红包主题多用于市场部的销售，空余时间可以作为各业务线活动的推广资源。
2.红包策略
基于激励的推荐计划是指红包中的优惠券，支持子业务线、城市、用户标签和合作商家优惠券。例如，美团外卖将根据用户上次订购的商家分发相应的商家优惠券，滴滴出行的红包与le.me外卖优惠券相连，le.me的红包也有滴滴专车的优惠券。分享红包作为补贴的重要渠道，需要匹配用户画像和用户行为来投放不同的策略，不同的城市、不同的产品线在不同的时间配置多种补贴策略组合成策略组。
4.数据指标
红包上线后运营需要关注哪些数据指标，我将其归为以下两类：
1）流量类别：光伏和UV、分享数量、分享数量、人均分享数量、每个渠道的比例、分享占比、二次转发率、页面打开率、手机号码输入率、外链跳转点击率、弹窗关闭率、老用户分享率、新用户分享率等
2）优惠券回收率：红包回收率、空域率、平均回款数、优惠券工时利用率、单个红包使用张数、每个用户每天领取张数、人均使用张数、新用户优惠券率、老用户优惠券率等
3）用户类：拉新人数，老用户留存率和活跃度提升
总结：
由于支付和分享红包的运营效率比以前低了很多，我们需要探索更多创新的方式来激发用户参与和分享；如分享收集卡、邀请好友帮助红包金额翻倍、众筹红包爆炸等。将基于游戏的运营思路结合到营销产品设计中，结合产品特性和用户心理，将最大限度地提高红包工具作为常规的基于产品的运营方式的效率。
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