2019年8月30日，市民董女士专程来到公证处，对公证人员说：“你能给我一张白纸吗？”公证人员递给她一张白纸，她拿着白纸走到工作人员公示栏前照着上面的名字写到：王勇、樊红丽、杨可、王京燕，非常感谢，谢谢。写完后将这张纸交到主任手里，真切表达她对富拉尔基公证处公证人员的感激和赞扬之情。
2019年8月13日，工作人员接待了申请办理继承权公证的董女士，因其儿子去世留下四百元的存款，董女士到银行去取，银行告诉她说需要办理继承公证后才能领取，于是董女士来到公证处，原来董女士的儿子生前未婚无子女，其丈夫也死亡了，现在剩下她自己孤苦伶仃的，感觉很无助，不知道如何办理公证。
工作人员一次性告知办理公证所需要的准备的材料，考虑到董女士一人不容易而且遗产金额又不多，待董女士把材料准备齐全后，公证员利用下班时间加班加点为其办理了继承公证，并为其减免了公证费，及时出具了公证书。
当事人董女士对公证人员尽职、尽责的工作态度以及热心为民的情怀心生感激。领完公证书后特意买来了两袋糖表示感谢，我处公证人员毅然拒绝了董女士的谢意，并和她说：为您服务，这都是我们应该做。为了表示感谢，今天董女士又专程来到公证处写了朴实而又真诚的话语：非常感谢，谢谢。
简单的话语不仅是当事人的感谢之情，更是人民群众对公证工作的一份肯定。一直以来，富拉尔基公证处在增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力上下功夫,推进公证服务科学化、标准化、规范化、精细化、人性化,努力打造让群众满意的公证服务品牌。