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无论在生活，还是工作中，谁都不可能永远是一帆风顺的，多多少少都会遇到大大小小的挫折或者失败。
如果你遇到挫折的时候，你肯定希望有一位知心好友能够及时的安慰你，开导你，甚至帮助你取得新的进展。
同样，如果你能在朋友、同事、家人心情跌入低谷时，及时的给予合理的安慰和开导，这既是一种情商的体现，也会让你变得左右逢源，无论在生活还是职场中，都非常受欢迎。
但是，安慰一个人，我们首先要注意的就是，不能说下面这5句话，否则就是火上添油，让被安慰者心情越来越糟。
一、安慰人用这5句话，只会越来越糟糕
1、当初听我的就好
假如你有一位朋友去相亲失败了，被对方拒绝了，正处于沮丧中，而你安慰方式却是：
“我就说让你不要这么打扮吧，当初听我的准没错，肯定能牵手成功。”
此时，朋友的想法肯定是“就你厉害，我没品位，我长得丑。”
显然，这样的安慰方式属于“马后炮”的行为，我们暂且不讨论朋友的打扮是否真的不合适。
此时，朋友心情失落，需要的是安慰和开导，而不是被贬低、被指责，这样只会让朋友心情更加糟糕。
2、我特别理解你
假如你的一位同事，在升职竞聘的过程中被淘汰了，失望沮丧之余找到你，向你诉说竞聘过程中的付出和努力，以及内心的苦楚。然后你这么安慰同事：
“我特别理解你，虽然我没参加竞聘，但是我能理解，懂你的心情，说不定下次你就能成功。”
蔡康永在《蔡康永的说话之道》中说到：“一个人很难理解另一个人所受的苦。”
你这么安慰，同事只会觉得你在敷衍，因为你根本没有过类似的经历，你难以理解其到底付出了多少汗水和辛苦。
3、没什么大不了的
假如你的同事参加了一个职称的考试，经过了一整年的努力，最后还是没通过，然后你这么安慰：
“不就是个考试吗？人生这么多考试，没过就没过，没什么大不了的，工资也没少发，也不影响你的工作，看开点。”
这样的安慰方式，完全是站在自己的角度在考虑问题，考试也许对你来说并不算什么，但是对于付出了整整一年时间和精力的同事来说，就是头等大事。
“大事化小”的安慰方式，对同事来说没有任何的激励作用，只会让其继续陷入沮丧的情绪中。
4、不行就算了
假如你的同事一直在攻坚一个比较艰巨的工作任务，抽空向你倒倒苦水，然而你是这么安慰的：
“哎呀，这么艰巨的任务，你做不好也是正常的，别难为自己，到时候吃亏不讨好，不行就算了。”
这样的安慰方式，可是说时非常消极的，首先我们先生活中本身就应该迎难而上，不畏艰苦，这才是积极向上的正确价值观。
其次，既然朋友选择做了这个任务，那说明其是愿意付出的，你这样安慰只会让其越来越没动力。
久而久之，你身边的朋友或者同事会觉得你是一个消极的人，在你这里得不到什么正向的安慰，慢慢的就会疏远你。
5、我就知道会这样
假如你的同事，决定跳槽出去自己做生意，做了一段时间后，发现资金周转不过来，公司面临倒闭的困境，然而你这么安慰：
“果然不出我所料，我就知道会这样，创业没那么简单的，100个里面有一个成功的就不错了！”
你同事的想法肯定是：“难道我不知道创业难吗？还要你在这说风凉话！”
你这样的安慰方式，完全是站着说话不腰疼，甚至有点站在第三者角度“看笑话”的感觉，这只会让同事心情更加失落和无助。
二、如何正确且顺利的安慰一个人？
如何正确的安慰一个人是有讲究的，以上5句话，包括类似的，尽量不要讲，否则很可能适得其反。正确的安慰一个人，可以参考以下3点：
1、肯定对方付出
我们上面讲到的几个场景，很多都是朋友或者同事受挫了，经过一定的努力以后做事失败了。
这个时候，我们想要平复对方的心情，首先要肯定对方的付出和努力，并给予客观的鼓励和支持，让其尽快得到一些安慰。
2、帮助解决问题
如果有能力的话，尽可能为其提供一些实质性的建议，帮助其摆脱眼前的困境。
包括分析失败或者挫折的原因，找出其中的一些问题，然后根据自己的经验给出一些建议，让其心情重新振起来，对方更容易接受，心里也会是十分感激。
如果你没有实质性的建议，那就不要分析原因或者指出问题，这样会让被安慰者更加的困惑，甚至觉得你站在第三方角度看其笑话。
3、共同承担失落
无论是同事或者朋友，向你寻求安慰，肯定都是把你当成是自己的人了，你就不要站在第三者的角度看待他的困境，而是与其共同承担失落，所谓“有福同享，有难同当。”
站在对方的角度思考问题，不挖苦、不马后炮、不轻视问题，可以带起去散散心、看看电影、一起发泄不满等等，可以理解为将一个人的痛苦或者失败的苦楚“分摊”给两个人的来承担，那心情自然就好得多了，也就起到了安慰的作用。
写在最后
我们每一个人都有自己的朋友、家人、同事，我们都希望他们能够每天快乐、健康的生活，伤心的时候，我们能有效的宽慰对方，为对方减轻伤痛。
然而，如果不掌握正确的安慰方式，客观的展现同理心，甚至是冷嘲热讽，敷衍了事，只会让对方的心情更加糟糕，甚至是反弹爆发。
长期以往，会让很多人慢慢疏远你，防备你，甚至厌恶你，所以，把握好以上讲的安慰人的5句“禁言”和3个要点，用最有效、最真诚的方式去抚平每一位你在意的人的心情。
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责任编辑|肖歌
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