早就听说公司楼下有家小面馆生意特好,我因为习惯了在家吃早餐,一直没去过,而很多同事却是面馆常客。
昨夜我赶稿睡得晚,睡前竟忽然想起了这家传说中的好生意小面馆,今早便匆匆赶去。
小面馆主营广式竹昇面、云吞面,店面不大,倒是顾客盈门络绎不绝。食客大多是上班族,偶尔还有打包回家的附近居民。
我点了净面和云吞各一小碗,找个位置坐下,边等边看师傅下面和食客情况。
师傅操作很利索。净面和云吞很快端上来了,净面筋道云吞爽滑,配的汤底是大地鱼韭黄汤,特别的鲜香,而且入口温暖不烫。
喝着面汤,我再细看师傅,终于明白这小面馆为何生意兴隆了。
对于打包的客人,师傅会把面汤与面条分开打包,让客人回家才混在一起以免面条发泡过度影响口感;对于堂吃的,师傅会在上桌前加半勺冷面汤,让赶时间的上班族可以尽快吃完。
一个看似不经意的加汤动作,满足了绝大部份客人的需求。这种看似简单的操作,蕴含着极高的经营理念:利他。
利他,原为佛教用语,给予他人方便和利益不求回报,是为了使别人获得方便与利益,尊重他人利益的行为,出于自觉自愿的一种利他精神有益于社会。
一个懂得站在他人角度出发,处处为他人着想,利他最终也利己。为了自己获利而采取的先让他人获利,对方先赚钱,然后自己再赚钱,这就是商道。
凡是那些成功的企业,他们成功的秘诀只有一个:利他思维,那就是不断的为客户创造更优质的产品和服务。
比如马云,他为什么能够成为千亿富豪?因为他在一开始创业的时候,想的最多就是如何帮助更多中小企业把产品卖出去。就是因为一直奉行这样的宗旨,到现在阿里巴巴已经发展成为世界顶尖的商业帝国,这个利他思维至今仍然没有改变。
同样奉行利他经营哲学的还有被誉为“经营之圣”的稻盛和夫,他在职业生涯中,不断告诫员工,无论何时,都要考虑他人的利益。
他说:“利己则生,利他则久。敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之,如此而已。”他提出:“积行善,思利他。”他在自己一生的经营中始终坚持利他原则,因此其经营的京瓷和KDDI都成为世界知名企业。
赠人玫瑰手有余香,懂得付出的人最终也会有所收获。而不愿利他,事事以己为先,可能一开始会占此便宜,到后来基本都是人心所背,日渐衰败。
例如所谓的“美国优先”,其实是一种极度自私行为,别说利他,连起码的公平对等都不存在。奉行这种自私自利的准则,必将逐步自食苦果。
想起一个故事:地狱里的饿鬼,个个都拿很长的勺子自己吃饭,个个都很痛苦;而天堂上的天使,也用长长的勺子用餐,却是非常幸福,因为天使是相互喂给对方的。
利他就是最好的利己,因为利他就是给予,给别人提供价值,古人云有舍有得就是利他的最好变现形式。
现在互联网线上或者线下生活,人与人之间最最重要的是一种信任,别人凭什么信任你呢?是因为与人相处过程中看到你的一种情怀。一种乐于帮助别人,能够给予别人价值,别人从你身上能够学到东西,让别人更愿意与你相处。
与利相交,利尽人散;与势相交,势败则倾;与权相交,权失则弃;与情相交,情断则伤;唯以心相交,方能成其长远!
日久见人心,交心就是不断的给予和付出,有一颗宽广的胸怀和利他的心境。善有善报,种了善因必会有善果,利他的种子种下去定能收获有同频有缘人。
物以类聚,人以群分,当我们心中有一颗利他的心境,相信身边吸引的也是一群有利他的心境的人。
但行好事莫问前程,利他才是最高境界的利己。