语录网随笔 云中松鹤每日感悟(四十五)人如何学会“交流”避免“误解”?

云中松鹤每日感悟(四十五)人如何学会“交流”避免“误解”?

云中松鹤

云中松鹤每日感悟(四十五)

(接上期)

简单

解读(54)人如何学会“交流”避免“误解”?

人生在世,免不了“人与人”之间的“交流”,但很多人由于“交流不畅”,而导致产生了很多“误解”,不仅业务谈不成,还制造很多“矛盾”。

为减少人与人之间的矛盾,这期本人就谈谈有关“交流”与“沟通”的话题。

人作为自然界中,最高级的生物复合体,要生存,免不了人与人之间的交流。但无论如何交流,都必须使用两种预言:一是有声语言;二是无声语言。

有声语言,大家好理解,而且经常使用,但是有声语言(包括音乐,歌唱等),由于每个人的发音不同,文化不同,地域的风土人情不同,再加上不同人的语言表述的误差,以及听者理解能力的差异,这都给有声语言的沟通带来了诸多“误解”。

再说人们交流时的“无声语言”,它包括人的眼神、动作、书信、穿着,以及舞蹈,表演,讽刺幽默等。这类语言,听懂的人少,故产生误解的几率更大,但现实生活中,也到处在使用着。

正因为这两种语言,很多人:“只知其一,不知其二”,再加上其语言使用时,中间出现的诸多“误差”,导致了人类“交流”的“不畅”与“误解”。现就拿人类人们共知的“有声语言”来说,也不是所有人都会“使用”,都很“精通”,可见人类交流沟通的“任务十分艰巨”!

现实生活中,一般有水平的领导说话,不仅自己表述清晰,而且很注意“听众”是否理解?此类人说话,

一是风趣幽默;

二是浅显易懂;

三是深奥道理,能深入浅出;

四是接地气,即注意当地、当时、当事人的诉求与自己的表述。

此类人的谈话、讲话,从音质、顿挫、表述技巧,到表情及内容,都十分注意“让听众”理解并喜欢。此类人,不仅是沟通能力强,而且是感召力也十分强,值得我们学习与研究。

故每个人要想学会“交流”,必须先学会“说话”;这又进一步要求我们,必须懂得且能驾驭人们之间交流的“两种语言”,尤其要学会与把控“无声语言”!

语录网网友观点:无论如何交流,都必须使用两种预言:一是有声语言;二是无声语言,人作为自然界中,最高级的生物复合体,要生存,免不了人与人之间的交流。

但无论如何交流,都必须使用两种预言:一是有声语言;二是无声语言。

每个人要想学会“交流”,必须先学会“说话”;这又进一步要求我们,必须懂得且能驾驭人们之间交流的“两种语言”,尤其要学会与把控“无声语言”!

为减少人与人之间的矛盾,这期本人就谈谈有关“交流”与“沟通”的话题,

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