语录网随笔 余春:你不知道的对丧亲来访者最有效的安抚

余春:你不知道的对丧亲来访者最有效的安抚

学员:她爸爸死了,她哭,…第一次做咨询怎么样处理这种分离哀悼?

余春:什么都不说,甚至什么都不做就是最好的一个处理。想想为什么呢?

做咨询的大忌就是咨询师总担心自己没做什么。因此为了缓解自己的压力和焦虑,就不停地说,以此来证明自己是干了活的。还有一点就是总是从自己的角度看问题,不能够站在对方的角度来看问题。你见来访者哭,你急于想去处理,更多是你的需求,而没有从来访者的角度去看她这个时候的需求是什么。

你想想,但凡亲人离世,身边的所有人都会做一件事情,是什么?就是喋喋不休地安抚,想把丧亲者从痛苦中即刻拯救出来。说实话,有时候真的是挺让人讨厌的,就是好心办坏事儿的那种。来访者来找你,你也同样去安抚,你就跟他身边的人是一样的,那来访者干嘛花钱来找你。

记住,丧亲来访者来花钱找你,需要的更多不是语言,而是咨询师传递的力量感和稳定感。而这一部分更多不是通过语言传递的,而是通过咨询师给来访者创造的一个“场”来传递的。

因此,你只需要坐在那里,且安稳地坐在那里。陪着TA,听TA说,用你的眼光,用你的表情,用你的身体语言给来访者创造出一个理解和受保护的空间,通过非语言来回应,这是非常考验咨询师的职业素养和心理功力的。

在咨询快结束的时候,你可以稍微问一句:好些了吗?或者问:还需要我为你做点什么吗?就这样,对方就会感觉到很舒服了。这就是咨询中的举重若轻,看起来咨询师什么都没做,但咨询师传递的深度共情和人文关怀却是溢满了咨询室,入了来访者的心。

大家好好把自己放在这个情景里面去感受一下。如果你是失去亲人的人,你更想旁边有人在不停地安慰你,还是希望就这么静静地稳稳地陪着你。

高水平的咨询是不需言语的,你的一个眼神,甚至一个呼吸,来访者就能够知道你传递的是接纳、理解,还是厌恶、不耐烦。

学员(体验后):什么都不做是很好的,那时那刻哀伤就是她自己,其它都是打扰。

余春:所以大家记住了,每当你们起心动念想要开口的时候,你首先想一想是你的需求,还是来访者真正的需要你去说点什么。一名咨询师非常重要的就是节制个人的欲望,节制个人的欲望,节制个人的欲望(重要的事情说三遍)。

还有一点,就是关于身体接触,尽量的还是不要有。哪怕是同性之间,还是尽可能的保持身体的距离。当然,也要视情况而定,如果对方都哭得抽搐或者发抖或者更严重,那你还是有必要有一定的身体接触,握着对方的手并轻抚后背。

我们现在每讨论的一个问题,大家一定要用心、用你的身体去感受,直到你们的身体产生反应,有在现场的感觉,那这样的学习才会深刻。一定不能够用过去的学习方法,就是看文字,感觉文字看懂了,那你只能是学会了知识。只是懂得知识而不会运用知识,知识学来是无效的,跟你是没有关系的。

做心理咨询,当你坐在咨询师的椅子上,整个身心都是很放松的状态,并且也很享受这样的一个过程,这里才是真正的一名合格的咨询师。

如果你能达到这样的状态,那你可以不听我的,如果还没有达到,我希望这半年大家抛弃你们过去的学习习惯,调整你们过去的咨询的方式,严格按照我跟大家说的去做,哪怕暂时理解不了,你就照着去做。

把这半年坚持下来,你就能感受到变化。

你想想,咨询师坐在咨询室紧张焦虑、坐立不安,这哪里是在做咨询呢?那在坐电椅。你坐在椅子上你都不安稳,甚至比来访者还不安稳,在50分钟里,怎么可能感同身受地去听来访者讲TA的故事。好痛苦,那真的是折磨呀。

摘自余春老师带领的心理咨询案例督导班学习内容(202100803)

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