有网友问互联网产品经理是做什么，下面小编就以7126字给大家详细介绍互联网公司产品经理做什么，预计阅读需要18分钟！
小编导读："产品王经常挂一些词来表示自己的逼格，这些词是程序猿、设计狮甚至一些小白产品都不懂的，下面我们来普及一下互联网产品经理口中的词。"
0）写在前面
作为一名设计师，在公司里最常接触的人一定是产品经理。那么产品经理口中的"话"到底是什么意思，让我们听不懂，或者说我们听了一半听懂了？这里整理一些我听过的"专业术语"，曾经迷茫，现在却听懂了。一是普及行业知识供大家交流，二是给自己做笔记。这也是我写博客的初衷之一——学习笔记。如果文章中有不对的地方；或者你知道其他产品经理的常用表达，这里没有。或者如果你不确定那些话，想了解一下，可以直接回复我的点开轻博客《童华》，我会在后续更新中添加这些内容。
1）PD和PM的区别
PD（产品总监）是产品经理，PM（项目经理）是项目经理，是经理，但是工作不同，这是一些新人经常混淆的两个概念（事实上，我已经混淆了）。
"互联网产品经理通常是负责管理和营销现有互联网产品以及开发新产品的人。"
——《结网》第二版，王坚
项目经理负责实施项目的质量、安全、进度和成本管理，全面提升项目管理水平，带领项目团队在预算内按时保质完成所有项目工作内容，让客户满意。"
——摘抄自“百度百科”
简单的说：产品经理负责产品的运营，项目经理负责产品的资源，两者合作，从不同的方面打造出优质的产品；作者本人投稿。
产品经理不一定有项目管理经验，他想的更多的是为什么，做什么，他很可能不是如何把产品想法落地的专家，项目经理是利用有限的资源在期限内把事情搞定的专家，他只负责项目，他负责项目的策划、执行、验收，而不是对整个产品负责。
当然，PD也应该学习一些项目管理的知识，以便制定更合理的计划；PM也应该了解一些产品，以便更透彻地了解团队的目标。
2）蓝海与红海
所谓蓝海，是指未知的市场空间，也就是还没有人涉足的市场，或者只有少数人涉足，还没有太大进展的市场，这样的市场，如果成功进入，将会是一个极好的时期，因为在这段时间你处于绝对的垄断地位，直到你的竞争对手赶上来，做好核心业务，做足差异化，可以帮助你尽可能长的延长你的蓝海期，保证你的利益。
所谓红海，是指已经发展起来的相对成熟、竞争激烈的市场，通常红海中的新人很难在短时间内做出成绩，除非你在某个方面比竞争对手有更大的优势，或者你让投资人和早期用户看到了你巨大的发展潜力，或者你在另一个红海中拥有极好的口碑，现在跨界进入这个行业。
3）C2C
C2C有两个含义。一个是客户对客户。客户对客户服务通常以平台的形式存在，有点像中介或公证人的角色。例如，淘宝是一个典型的C2C平台。
还有一个意思，拷贝到中国，拷贝到中国，也就是一直被大众称为抄袭，其实从专业角度来说，除了专利、域名、用户数据库、设计元素、程序源代码等私有资源受到法律保护或者被所有者自己作为商业秘密保护之外，这个世界上还有很多公共资源，所谓的利用公共资源造成的相似现象，其实是不明真相的外行人的理解。一个产品并不是说一定要从头到脚都是全新的发明或设计，才算是原创，这种"重新发明轮子"其实是不可取的。苹果不是第一个发明手机的，微软不是第一个发明Windows的，谷歌不是第一个发明搜索引擎的，Facebook也不是第一个发明社交网络概念的。这些被称为"真正创新"的公司其实并不是发明家，他们只是在正确的时间做了正确的事情，整合了很多当时还是公共资源的东西。事实上，在一个已经发展得相当成熟的世界里，可以发明的东西已经不多了。更多的是改进和让事情变得更好。所以C2C并不可耻，只要它不能不假思索地完全复制。
4）进入壁垒
进入壁垒是进入一个市场的难度，而这个高度取决于自己的技术、成本、对特定资源的占有、竞争对手的发展水平，如果进入壁垒太高，比如想做一个超越谷歌的搜索引擎，地球上很少有人能做到这一点，如果进入壁垒太低，每个人都能做到，这意味着你的蓝海期将非常短，可能很难获得足够的用户规模来支持长期发展。
5）商业价值
商业价值是指一个产品如何创造价值，侠义的讲，就是如何赚钱，广义的讲，除了经济价值，还有社会价值和其他形式的价值，比如很多开源机构，虽然本身不盈利，只靠一些基础来维持自己的运营，但是创造了很多社会价值，虽然没有金钱的味道，但是还是叫商业价值。
6）产业
传统的产业划分是农业-工业-服务业，对应第一产业、第二产业和第三产业。但阿尔文·托夫勒在20世纪70年代提出了一种新的划分方法，即制造业（商品产业）-服务业-体验产业。
如果你对商品和有形的东西收费，那么你从事的是制造业（尚品业）；如果你对自己的活动收费，那么你从事的是服务业；只有对消费者与你相处的时间收费，你才能进入体验行业。
——《体验经济》约瑟夫·派恩二世&；詹姆斯·H·吉尔摩
7）平台产品
所谓平台产品是可以通过自己的资源优势拉动其他产品的产品。平台产品具有强大的生命力和拉动能力，如果成功，往往是公司的基石。例如，QQ、百度、谷歌、微软等。
平台型产品最可怕的就是“后发先至”效应，有了平台型产品，一家公司可以等竞争对手的概念实验结果出来后再复制到自己的平台上，利用自己的用户基数规模和触达用户的能力，让后发产品迅速超越先发产品。一个新概念应该先教育用户，告诉他们可以带来什么好处，然后用户才会开始尝试使用。缺乏平台的公司在这个阶段要投入大量的时间和金钱。平台型产品有现成的用户，他们也可以直接把产品交付给用户。
8）现金牛产品
现金牛产品是指利润率超高的产品，利润在公司总利润中占比很大，比如魔兽世界，曾经占九城营收的90%，曾经是九城最重要的现金牛；有一些平台产品本身就是最大的现金牛产品，比如QQ，既是平台又是现金牛。
9）融资过程
如果互联网创业公司想走融资路线，它将是这样一个过程：
天使投资10万美元，占股10%；
第一轮风险投资100万美元，占股20%；
第二轮风险投资1000万美元，占股30%；
IPO（首次公开发行，首次公开募股，即上市）筹集了1亿美元。
【小贴士】天使投资与风险投资的区别在于，天使投资主要是利用自己的个人资金进行投资，在创业公司的启动阶段会投入资金，而风险投资是专业的投资公司，其资金较多，通常不会考虑100万美元以下的投资。
创业公司不断融资的过程，本质上是业务发展过快，不断缺钱的过程，需要买很多服务器和带宽，需要更多的人才，需要做更多的营销，如果有资金进入，可以跑得很快，一路跑到IPO，所以中间过程的所有投资人都能获得高额回报，天使投资和创投之所以对每月盈利20万人民币不感兴趣，是因为看不到它上市的前景。
然而，并不是所有的互联网公司都能通过钱一路跑到首次公开募股，一些小公司、风险投资基金，甚至天使投资，就足以让它运行良好，员工和老板都过着非常滋养的生活。此时，没有必要继续融资。因为此时并不特别缺钱，一个只要把钱投进去，用户就能几何增长的方向。
10）PDD
PDD（产品设计文档）产品设计文档是连接概念和执行以及产品整个生命周期的重要工具，它帮助产品团队与R& D团队和高层领导达成共识，进而明确R& D计划并指导R& D流程。
PPD包括三种类型的图纸：网站架构图、网站蓝图（线框图或模型图）和页面描述图。
网站结构图通常以思维导图的形式呈现，用于描述整个网站的结构，确定网站的模块划分和页数。有些地方还称为"站点图"。在绘制网站结构图时，我们要注意MECE原则（MECE分析法），在中文里是"相互独立，完全穷举"的意思，即需要明确的分类，降低理解的门槛，不重复，不遗漏。可以使用MindManager、Omnigraffle、XMind等来做。
网站蓝图，也被称为"交互设计图"，描述了一个网页需要包含的基本元素及其在该页面上的布局。它最终会被图形界面设计师（或Visual Idity）完善成漂亮的网页设计图。通常使用Axure、Visio、Fireworks、Photoshop、Balsamiq Mockup等工具完成。在小公司，通常由产品经理直接完成，在大公司，会有专门的交互设计师一起工作。
网页描述表最符合这三类图中"文档"的概念，因为它可以是word文档。它包含网页中需要显示的元素及其背后的逻辑，而不包含这些元素在页面中的布局（这是在网站蓝图中）。例如：域名、标题、标志、模块名称及其描述、版权信息等。
PDD的目标用户首先是产品团队，需要团队内部达成共识；然后是R& D团队，用于确认可行性和R& D成本；然后将与R& D部门给出的评估意见一起移交给高层领导，以确认项目周期并决定资源；项目启动后，PDD返回R& D团队指导具体的R& D工作，同时进入测试团队帮助开发测试计划。有时，外部合作伙伴也需要查看PDD，以便完成一些合作项目。最重要的目标用户是R& D团队，因为他们是实现所有设计的核心力量。至于领导方面，使用ppt和keynote来完成是最有效的。
11）CRUD
创建、检索、更新、删除，有时简单地"添加、删除、更改、检查"是面向对象设计中最常用的四种基本方法，这是数据库中的必备知识，但作为互联网公司的产品经理，这也是经常被提及的特征点。
12）用户任务的闭环
它是指帮助用户完成任务的一系列环节，可以应对任务中可能出现的各种情况。
13）墨菲定律
墨菲定律最初的意思是，如果某件事有变坏的可能性，无论可能性有多小，它总是会发生。简单地说，“越害怕某件事发生，它就会发生得越多。”
放到互联网行业通常就是这样：
凡是输入框，都会遭遇灌水、SPAM、脚本注入
凡是积分，都会被刷
凡是推到网站首页的内容，都会出现色情、政治
凡是用户间沟通的渠道，都会被广告机器人利用
而对于项目管理而言，又可能是这样：
一项工作如果只有一个人负责，这个人肯定会休假或者离职
认为没有技术难点的地方，都会成为技术难点或性能瓶颈
14）网站包装
一句话说明什么是好的网站包装：Logo+什么是（Slogan）+什么好处，始终遵循这个原则，可以让用户第一眼就知道你的网站是做什么用的。
15）中国式复杂
中国网民受教育程度参差不齐，对简单的理解不够深刻，一般认为越复杂的东西越显得高科技（比如明星的签名，多少个字能认出来），这就是所谓的中国复杂。
因此，在中国，如果一个网站没有设计得更复杂一些，一些用户就会认为它不够好。许多网民不会使用频道导航来查看他们感兴趣的内容，甚至翻页。在首页堆砌尽可能多的内部同行确实可以帮助这些用户。这就是为什么中国门户网站看起来像垃圾场。不是设计师不懂简单，而是环境是被迫的。不幸的是，这种中国复杂有劣币驱逐良币的味道，导致中国网站的设计进入不敢复杂的恶性循环。
事情越复杂，理解、学习和记忆就越难，所以牢记奥卡姆剃刀定律——如果没有必要，就不要添加实质内容。像谷歌一样让事情保持简单需要很大的勇气和毅力，但让产品的界面变得复杂要容易得多。幸运的是，今天有搜索引擎、在线支付、微博和团购等勇敢而简单的产品，可以帮助用户逐渐理解什么是好产品，以及如何使用互联网产品。
16）消灭数字
用户喜欢消除数字，比如"未读消息数（3）"，用户会在任务和任务的闲置时间点击这个链接，从而达到消除数字的目的。数量少的数字可以激发用户的点击欲望，如果数量太多会反过来形成压力，用户懒得一个个看。因此，需要为这样的数字设置一条线，比如100，当消息数大于100时，会以类似"100+"的形式显示。
17）PDCA
这是一个产品持续改进的框架，计划+执行（Do）+检查（Check）+处理（Act），在初始阶段确定发展目标和实现发展目标所需的关键任务，然后根据计划执行，并不断检查计划的执行情况并及时给出处理意见。
18）CE
客户参与，用户参与。这是Web2.0思维中非常重要的一条，即借用集体智慧。虽然说产品经理经常使用产品可以不断发现问题，但个人的力量毕竟有限。让用户共同参与，发现更多问题，倾听用户的声音。（在腾讯，"CE for All"落实到每一个腾讯人已经成为一种趋势）
CE的主要方法：
提供明显的反馈入口，引导用户到反馈论坛发布他们的投诉和建议，并及时做出回应和处理
订阅产品关键字搜索，了解官方反馈论坛以外的反馈，也可以进行反馈和处理
建立或加入核心用户群，在第一时间获得他们的想法，也可以轻松测试一些产品概念
通过用户行为记录工具或跟随用户回家的方法，跟踪单个用户的使用行为，找出他的使用障碍在哪里，解决这些问题
对流失用户进行回访，分析流失原因，改进产品降低用户的流失率
19）KPI
关键绩效指标，关键绩效指标。它将绩效的评价简化为几个关键指标的考核，以关键指标作为评价标准，并将员工绩效与关键指标进行比较。在一定程度上，它可以说是目标管理方法和帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合SMART原则：具体的、可测量的、可实现的、相关的和基于时间的。
20）封闭体验
如果用户使用产品A的体验叠加在使用产品B的体验上，相对于使用产品A价格B的竞品可以获得增值或低成本，那么我们可以说产品A和产品B的结合形成了“封闭体验”。
封闭的体验，加上展示面积，平台用户和被拉产品的目标用户之间的重叠，构成了转化率的决定性因素。
21）MVP
注意，产品经理口中的MVP和篮球场上的MVP并不是一个概念，虽然很多公司也会授予MVP（最有价值球员，这里引申为最有价值的员工，球员这个词解释的比较多）的称号，但更多时候，所谓的产品经理MVP是指最小可行产品，最小可行产品，即以最低的成本实现一个尽可能展示核心理念的产品，产品团队可以通过它收集尽可能多的用户反馈和数据，来评估这个产品所能带来的效益。
22）鲶鱼效应
以前，沙丁鱼在运输过程中的存活率是非常低的，后来发现，如果在沙丁鱼中放一条鲶鱼，情况就会得到改善，存活率也会大大提高。这是什么原因呢？原来，鲶鱼在到达一个陌生的环境后，会游来游去，这无疑对大量好安静的沙丁鱼起到了搅动作用，而沙丁鱼发现这样一种外来分子，自然也非常紧张，加速了它们的游动。这样，沙丁鱼缺氧的问题就会得到解决，沙丁鱼就不会死亡。
企业要不断补充新鲜血液，为团队引进新的、敏捷的鲶鱼型人才，能唤起沙丁鱼的生存意识和争夺胜利的欲望，是企业领导层激发员工活力的有效措施之一，团队内部不要搞一个声音，允许不同意见的声音存在，尽量民主地讨论问题，带动大家的积极性，可以设立几个鲶鱼型团队成员作为标杆，保持团队的活跃度。
23）羊群效应
头羊走到哪里，后面的羊就跟到哪里，说白了其实就是从众心理。
24）破窗理论
如果一所房子的窗户坏了，没有人修理，很快其他窗户就会莫名其妙地被打破；一面墙，如果一些涂鸦没有被冲掉，很快就会被乱七八糟的东西覆盖；在一个非常干净的地方，人们不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾，人们就会毫不犹豫、不要脸地继续扔。
我们不仅不能成为第n次打破窗户的人，我们还必须努力成为修复第一扇窗户的人。即使当我们无法选择环境，甚至无法改变环境时，我们仍然可以努力让自己不成为一扇破窗。
修复网络漏洞永远是重中之重，要营造刻不容缓的氛围，杜绝网络漏洞，不能把网络漏洞变成破窗而出，一次修复也符合用户预期。
25）二八定律
也被称为巴莱多定律，19世纪末20世纪初的意大利经济学家巴莱多认为，在任何一组事物中，最重要的只占一小部分，大约20%，剩下的80%虽然是大多数，但都是次要的。社会大约80%的财富集中在20%的人手中，而80%的人只有20%的社会财富。80%的回报来自20%的有效支付。这种统计不平衡在社会、经济和生活中无处不在。这是最省力法则。
一个人的时间和精力非常有限，要真正做好每一件事几乎是不可能的，我们必须学会抓住主要矛盾，合理分配我们的时间和精力。如果你想覆盖所有方面，最好集中精力突破，把80%的资源花在20%的关键利益上，这反过来又能带动剩下80%的发展。
26）马太效应
指强者愈强，弱者愈弱的现象，《圣经》中有一句名言——马太福音："如果你有什么，就给他，让他能拥有更多，如果你没有，即使是他所拥有的，你也要拿走，社会学家从中引申出马太效应的概念，来描述社会生活领域盛行的两极分化现象。