管理者的位置越高，离下级越远，听到的真实声音越少。
内部培养人才，提供员工培训发展，改善员工的敬业度。
在培养人才时，你们认为最有效的方法是什么？
人生的丰富，不是你拥有多少，是你接受多少成长，不是你学到多少，而是你看到什么不足，又进一步改变多少
成长不是你学到多少，而是看到自己有什么不足，又进一步改变了多少。
人生的丰富不是你拥有多少而是你接受多少。
知识不代表智慧，知道不代表做到，学习不代表成长。
真正的教育不是亲力亲为做给别人看，而是赋能教给别人做。教育两字，首先是教，更在育。
懂很多知识并原样传播别人知识，本质上并不是真正人才，最多就是知识搬运工。
学是手段，习才是目的
学习的目的是什么？
第一个解决重大的业务问题，第二个是提升能力，包括个人能力和组织能力
学习最终的目的应该是应用而不是记忆。
知识本身是不会带来结果的，只有转化为能力，能力才带来结果
学习之道不是从别人身上得到答案，而是在人们在繁复的操作过程当中，不断寻找方法自我表现、反省或雇佣具备“学习工具”和“技术”的教练。然后用这些工具或技术培养个人独立思想能力，去找自己的解决方法。
高效管理者第一具备是概念思维技能，可以用思维的高度、宽度和深度来理解。
我们无法在制造问题的同一个思维层次上解决这个问题。
CEO要站在更高的维度，向下审视具体问题，CEO要站在宏观环境和市场状况维度去审视自己企业的核心问题和机遇，而非只是从企业内部角度天天看问题。
宽度是要站在不同相关部门角度看自己应该如何决策，是你将组织的活动和利益协调融合成共同目标的技能。
财务部要站在销售部经营角度看订单是否要接，销售部要站在财务角度去看每个订单的投资回报。
人际关系技能，是你与其他人能够一起有效开展工作的能力。
CEO遇到问题，首先要有向内看的心智模式，要具备把他人问题转为自己问题的能力。
我们现在自己评估，参加这个训练营，你想要什么能力？客户体验是什么能力？专业能力。
每个人都需要教练，因为教练的反馈像一面镜子，让我们每个人更清楚地看到自己，从而促进成长。
CCO（企业教练技术执行官）就是企业内部的教练，在西方，企业领导人认同自己是员工的教练，多于认为自己是团队领导人。
现在企业的人力资源及培训与职业顾问服务将大幅被企业内部教练（RICCInternal corporatecoach）及专业教练（Professional Coach）所取代。
过去最牛的领导就是hero，你们所有的能力尤其是专业能力不如我，你们过来让我找答案。
靠一个强势CEO打天下的日子一去不复返了，领导者的任务主要是引导创造出新知识，看见新方法。
为了完成目标，领导者或者是组织需要发明新的知识并创造新的能力。
新时代，企业的愿景、任务和人才发生变化，而领导人不能再依赖过去经验和能力来领导新业务，领导者必须转化角色，具备新技能。
新领导者必须有强大的跟别人合作的人际关系能力，有全局观的概念思维能力，以及保留和发展人才的能力，而非专业能力。
如果我们希望团队和团队领导有效行事，他们必须超越工具和技巧并改变他们的思考方式。
学习分两种，第一种是水平式的学习知识，战略、营销、财务等方法和工具，这些你可去商学院学习，只就是所谓的知识了，第二种学习是纵向学习，探究底层思维、直面盲区。
你要用比你牛的人，尤其是专业比你牛的人，作为领导者，你的学习重点是全局观的概念思维能力。
你做到董事长的原因不是专业能力强，而是全局观能力强，抓机遇的能力强。
作为CEO，看到员工做不好会冲上场吗？会。
你把副总裁、总监、经理的活全干了，所以你很忙，忙到同事发你个微信都不回。