兰蔻的句子
一触即发, 对于唯美玫瑰,兰蔻总是象征浪漫经典的那兰蔻的广告语是。
予你美运一整年,从此人生开挂,升级柔雾哑光质地,雾感轻盈,柔滑润泽,它的广告语:The Fragrance For Treasured Moments,我敢美 兰蔻:予你美运一整年。
兰蔻196专柜多少钱一支
兰蔻196是一支胡萝卜色,也是兰蔻的口红断货王,迪奥比较贵,按照官方价格来看,兰蔻196是300元,全系列口红定价也是270-300左右,正品要285元了,怎么可能100买到兰蔻196有4个版本,在识货买了支兰蔻19一百多吧,然后买假了,我在三个软件上都鉴别的,结果都是假的,口红我只试了一次,但是试色的时兰蔻的彩妆一直很火。
兰蔻口红有很多个系列,好看的颜色非常多,兰蔻196是很火的一个口红色号,兰蔻196有黑管、粉口红千千万,唯有新品最好看,兰蔻196是兰蔻具有代表性的口红之一。
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哥们儿们居然在兴盛优选的社区团购中看到了迪奥、兰蔻等国际大牌化妆品,价格低到不敢相信。
兴盛优选还销售化妆品?以及迪奥、兰蔻等国际品牌。
它的价格到底有多低,迪奥凝脂永久粉底20毫升中样仅售49.9元,兰蔻+迪奥人气口红号中样套装仅售99元;商品购买记录,已经有不少人参与购买,不少套装都快卖出状态了,还要拼手速!
这么低的价格真的能是正品吗,智商税研究中心决定下单试一试,万一出现奇迹,也不算大便宜。
最终发现,兴盛优选销售的国际大牌化妆品起初来历不明,官方至今没有给出完整的供货信息,迪奥和兰蔻官方也否认与兴盛优选智商税研究中心有任何合作;其次,提供的健康批准文号产品与批准文件不符,已经过期,按规定不得销售,此外,产品与正常产品质量不符。
在收到智商税研究中心的报告后,兴盛优化已经拿产品进行了测试。在其目前向智商税研究中心反馈的凭证中,不仅海关订单编号不对,而且合同中采购商的采购价格比其平台中的销售价格高出4倍以上,存在很大漏洞。兴盛优化给出的回应是,正在进一步核实,但产品的真实性尚未确定。
综上所述,兴盛销售的低价大牌化妆品,无论真假,都涉嫌违规。
01智商税务研究中心亲测
智商税研究中心同事小白前两天回到河南焦作老家,看到父亲在兴盛用十块钱买了一大包水果,立马在社区团购里种草,撸起袖子准备薅羊毛。
8月6日,当她打开欣欣向荣的小程序时,发现页面的产品类别中竟然有一个美妆护肤选项。在过去,这被认为是蔬菜和水果等日常用品的社区团购,产品种类比她想象的要多得多。
她进去一探究竟,好家伙,兴盛偏爱迪奥、兰蔻这样的大牌美妆产品,价格超乎想象。
商家各自添加海外网购页面,一支1.6g兰蔻196口红仅售39.9元;糖类化妆品商行销售的阿玛尼405 4.5ml唇釉售价为49.9元,迪奥的凝脂永久粉底20ml样品仅售49.9元。
这个价格到底有多低,智商税研究中心在淘宝上搜索同款产品的价格,发现同规格的兰蔻唇膏均价在60元左右,同规格的阿玛尼唇釉和迪奥粉底价格分别在100元和120元左右,那么也就是说,兴盛优选上的大牌产品价格是市场价的一半甚至更低。
小白突然开始羡慕下沉市场的老哥了,就算日用品打折了,居然还有那么多国际大牌收羊毛的,没有它真的是想不到,做不到。
怀着激动的心,小白在百花齐放的优化平台上放了单款迪奥粉底液,第二天团长通知她去取货,等小白拿到货后发现粉底液没有外壳包装,只用了一个塑料袋密封,和正规产品差别很大,没有给她提供任何商品小票。
小白很忐忑,毕竟是挂在脸上的东西,为了保险起见,并没有选择马上签收,而是向团长索要了商品的相关溯源凭证,团长表示自己只负责对接产品,这些凭证自己也不清楚,还需要自己对接的售后进行溯源。建议先把产品拿走,相关代金券后再反馈。
随后,小白拨通了兴盛优选的服务热线,核实产品是否是正品以及如何检查。客服说:"商品是正品哦,有相关保证,请联系下单的店家,让他提供相关的资质证明给您。"
(迪奥基金会领袖反馈海关申报表)
小白开始在淘宝上搜索同款,想通过包装进行对比,查看后发现,标签页差异很大,不仅没有中小样品中常见的非卖品标签,就连单品号的净含量和印刷字体大小都不一样,国妆特价词条的批号也不一样。兴盛首选"J20090914",而该产品在淘宝产品中的批号为"J20191227"。
(左:兴盛优选粉底右:淘宝控粉底)
02孜孜不倦的验证
智商税研究中心通过小白的线索进行了进一步的验证。
在国家药品监督管理局的数据查询页面中,基本可以对所有获得卫生批准文号的商品进行追溯验证。智商税研究中心将产品批号J20090914录入进口化妆品类目,结果显示批号对应的产品名称为Christine Dior凝固剂紧致粉底010 SPF20,而非小白手中的Christine Dior全新凝固剂永久粉底010 SPF35,且产品批文有效期为4年,批文状态显示为过期。
智商税研究中心查询了淘宝上的产品批号J20191227,其产品名称为Christine Dior凝固剂永恒粉底0.5N,与其页面显示的产品名称完全一致,或许可能存在不同批次的产品,批号不同,但产品标签中批号对应的产品名称也不一致,显然不符合要求。
(国家药品监督管理局数据查询)
根据国家质量检疫总局《化妆品标签管理规定》第六条的要求:化妆品标签的产品名称、生产企业名称、中国境内责任单位(进口商或销售商)名称和地址、原产国(实际生产国)、国内实际生产地、颜色、色号、香型、防晒系数、功能等信息,应当与相应的卫生许可批准文件、备案证明、制造企业卫生许可证载明的相关内容一致,并与批准一致。"
也就是说,今年这个批号已经过期,按照规定,批号过期的产品是不允许销售或盈利的。
小白再次联系负责人,询问其产品批号能否匹配,是否有质检报告,截至记者发稿,负责人尚未反馈相关证书。
随后,智商税研究中心分别联系了迪奥、阿玛尼和兰蔻的官方客服,询问他们是否与兴盛优惠平台有合作,客服表示:"我们没有给予兴盛优惠的官方授权,看到您反馈的低价,我们还是建议您通过我们的官方渠道购买。"
(兰蔻官方客服回复)
小白又与兴盛优选客服联系,反馈到其平台未获授权,客服的回应与之前的发言类似:我们的产品是正品保证,具体的话请联系店家咨询售后客服,售后客服核实供应商后,会给您回复哦。
03兴盛首选官方回复
智商税研究中心联系了兴盛优选公关,对方一开始说自己的产品可以是真的。
但当智商税研究中心对该产品提出上述质疑时,他们表示会尽快联系经销商,并将相关产品送到检测机构。
第二天,docker发送了几个产品文档反馈,根据文档,IQ税务研究中心又进行了一轮验证,但还是发现了一些问题:
1、对接人发送的进口货物报关单与团长反馈给小白的报关单不一致,单号、商品名称、单据页码等信息基本不正确;
(领导反馈迪奥基金会申报表)
(兴盛优选官方反馈迪奥基金会申报表)
3、在对方提供的产品购销合同中,买方糖化商行的采购单价为295元,但小白的采购价为49.9元(有优惠券,成交价为43.9元),买方的采购价与商品的实际售价相差较大;
(左:买方单价右:兴盛优选价格)
4、码头人提供的出入境检疫证明中提单编号与码头人提供的报关单编号不一致(应一致)。
(检疫证书提单号码与报关单不一致)
将上述问题再次反馈给对接人,回复如下:
收到您的举报后,我们会立即开始核实,关于您的反馈和内部调查,现回复如下:
1、目前无法断定该批商品为假货,本着对消费者负责的态度,本着用户体验优先的原则,我们将与已购买该产品的消费者逐一沟通,了解消费者意愿,基于消费者诉求办理退货退款。
2、在供应商提供的信息中,确实存在生产批号过期等异常情况,我们已立即将供应商销售的产品下架并冻结其账户;
4、我们已要求供应商将同一批样品寄至湖南总部,收到货后交由专业的第三方检测机构检测,待结果明确后进一步落实后续工作。(PS:由于郑州防疫升级,供应商区域控制,我们正在尝试寄快递)
5、我们也开始整顿化妆品全平台上线规则,严格审核资质,加大产品抽检力度,为消费者提供更放心、更省心的服务。
根据回复,兴盛优选承认其销售的产品存在问题。
小白于8月11日接到兴盛优选客服从长沙打来的电话,客服在电话中表示:您8月5日在我们平台购买的粉底,我们检查了该产品的供应商资质异常,为了消费者的用户体验,我们会为您做退不退的处理。当小白进一步询问他当初平台宣称的正品保证时,客服表示:我们查了他们的资质是异常的,但资质异常并不代表产品有问题,为了消费者体验,我们正在事后积极处理,稍后我会原路退回货款到您的账户。
在一轮又一轮的验证中,很难分辨这些文件的真伪,如果智商税研究中心不进行验证,平台是否会一直用假文件掩盖视听,搪塞广大消费者?
04霸道兄弟不知道如何维权?
在一系列验证的过程中,小白说:“我在和团队负责人沟通的过程中也发现,其实他们整个环节比较混乱,团队负责人向他们上面的人要代金券,他们被问糊涂了。客服效率也极低,反馈速度特别慢,售后客服和客服热线是两张皮。"
售后乱象丛生,如何才能更好地保护消费者权益?
兴盛优选的负责人说:“我做这个已经半年了,你是我接的第一个订单在上面买化妆品,大多数人都是买蔬菜水果,生活必需品,我自己之前也在上面买过兰蔻眼霜,但是我懒得去验证它是否是正品,我也不知道怎么去验证。"
像这种中小样,尤其是大牌化妆品的中小样,群众购买欲望比较强烈,所以非常容易造假,下沉市场的兄弟们看到新品就想尝鲜,维权意识比较薄弱,所以非常容易上钩。
那么,如果购买了来源不明的化妆品,又无法有效追溯,消费者该如何维权呢?
北京市飞盈律师事务所律师任浩提供维权指南:
首先,根据《化妆品鉴定管理条例》第八条、第九条的规定,化妆品鉴定应当标明化妆品的实际生产、加工地点、生产者名称、地址,并据此溯源;
其次,根据2021年国家市场监管总局颁布实施的《网络交易监督管理办法》第十二条,要求网络交易经营者应当在其网站首页等显著位置公示经营者主体信息和营业执照信息,如在淘宝,可以在店铺印象-商家资质中查看主体信息;兴盛优选可以在商品详情-销售商中查看主体信息;
再次,当销售地无法追根溯源时,支付价款的对方可以承担维权责任;因为无论是侵权还是履行合同义务,销售者收取价款交付产品,消费者对产品质量存疑,如果选择退货或退赔责任,可以向销售者主张。
如果能够证明商品是假冒的,消费者可以根据《消费者权益保护法》第四十九条的规定赔偿造成的人身损害;并且第五十五条规定了退一赔三的赔偿方式。
此外,根据以往案例,如果商家销售的产品不是正品,即存在欺诈行为,消费者也有权要求三倍的欺诈赔偿。
她建议消费者可透过以下五个渠道投诉:
(1)向交易平台投诉(交易平台与商家的合同一般包括违约金的扣除,即保证金);
(3)向质检部门投诉(12365等);
(四)向消费者协会投诉(315等);
(五)向公安网监、人民法院提起诉讼的权利
05不要相信价廉物美的商品
当商品售价低于自身价值时,一定要提高警惕,便宜未必好货。
一旦用在脸上的东西是假的,可能达不到产品预期的功效,甚至会出现过敏、长痘等不良反应,如果这些变美产品变成毁容产品,那就得不偿失了。
一般来说,国际大牌对货源有严格的把控,有标准的定价,还会对代理商的价格进行控制,不会出现像上述平台那样价格低到接近四五折的情况。
市场越下沉,假货越有可能出现,再加上样品本身真假难辨,单价较低,很少有人会专门从假样品中验证真假,这就给了造假者可乘之机。
消费者应该对商品的价值有正确的认识,对其价格区间保持合理的判断,毕竟真正能占到便宜的只有少数幸运儿。
智商税研究中心在此提醒各位,买东西一定要擦亮眼睛,不仅要买的开心,买的时候也要心安理得,不然就跟小白一样,不仅没占到便宜,还妥妥的交了个智商税!
此外,智商税还应该给社区团购正处于成长发展阶段、各项配套服务有待完善的商品提个醒:如果自己平台上的商品连基本正品货源都无法检测和追溯,未来将通向何方?