■本报记者 王旭光
随着冬奥会的临近，冰雪运动成为热门项目，但冬季雪场一票难求与夏季门可罗雀形成鲜明对比，这不仅限制了雪场运营商的盈利能力，也造成了巨大的资源浪费。如何盘活冰雪运动淡季的闲置资源，让一季游变成全季游，成为雪场经营者需要思考的问题。
需求与市场相辅相成
正如新疆丝路滑雪场董事长李建宏日前在2021年国际冬季运动（北京）博览会国内顶级滑雪场运营商网络论坛上所说：夏季运营对我们来说一直是个挑战，因为没有多少人是不带钱来的，雪场面对这种情况如何破局？
去年，滑雪场进行了转型，开发了缆车观光和汽车飞行圈的公园套餐。令人惊讶的是，尽管受到疫情的影响，销售情况非常好，接待了14万名乘客。李建宏提到，度假村现在正在不断丰富夏季业务内容，还开发了悬崖秋千、山地自行车、儿童摩托车、儿童自行车和旱冰。未来还将有新项目继续投入使用，所以今年保守预计夏季参观人数将达到30万，下一季看好可能达到50万。
在干校，在学校，人们对美好生活的向往带动了市场需求的扩大，只要有好项目，不怕没人玩。李建宏认为，初夏的亏损主要是项目缺乏，后来滑雪场通过学习考察调整了经营思路和定位，得到了消费者的认可。
雪季过后，富龙的滑雪馆将改造成体育馆，有乒乓球、羽毛球和儿童运动项目；冬季，山地运动公园将改造成帐篷营地、拓展营地、房车营地和规划中的山地自行车技术中心；此外，将于7月开业的风铃乐谷也有望成为这里新的商业地标；"我们的温泉水世界也在紧张建设中。众所周知，水上运动和水上项目由于崇礼的气温较难开展，因此水上乐园的建设将打破这一空间限制，让游客无论冬夏都能真正感受到在水中的快乐”，张家口富龙文化旅游有限公司总经理李涛说。
作为知名的滑雪场，太武滑雪小镇在夏季也有自己的特色，太武其实是位于冬奥会核心区的山地度假小镇，太武滑雪小镇副总裁王世刚表示，冬季是滑雪场，夏季是非常凉爽美丽的山地度假小镇，太武一直在探索夏季滑雪场如何将自己的风景和项目呈现给游客。
王世刚表示，太吾在做下一步业务规划时，要充分考虑不同人群的需求，他认为服务、人文关怀、满足客户产品需求的精神层面，是一个度假村，尤其是滑雪场能够做好暑期运营最重要的一点。
文化和体验打造核心竞争力
将山地生活的传统主题与文化旅游项目相结合，利用好冬奥会的赛后传承，通过细分市场吸引更多客户，保持公众对冰雪运动可持续发展的热情。米园云顶公园高级副总裁舒雯表示，云顶公园不仅在雪季有丰富多样的滑雪和雪上娱乐内容，还从冬季滑雪延伸到夏季户外，围绕生态自然的户外山地运营主题，打造四季家庭旅游目的地，希望充分展示云顶的户外自然条件，打造有别于京郊度假区的夏季运营模式。
舒雯表示，2020年云顶公园新增了很多暑期特色项目，比如热气球、山地自行车、露营、徒步、越野跑等，今年还将开放更多内容，比如包括足球场、篮球场、网球场、攀岩墙、拓展项目等设施齐全的体育公园；同时，我们将继续推进服务能力建设，延续冬奥会的服务标准，为越来越多来自全国各地的游客带来更好的服务体验。
西岭雪山位于四川省成都市大邑县，因唐代诗人杜甫的千古绝句窗含西岭千古雪，门泊东吴万里舟而得名，景区内有雪山，海拔5364米。
成都文化旅游发展有限公司西岭雪山运营分公司首席运营官李晓介绍，西岭雪山是以山地冰上运动为核心，山地观光为辅助的综合性景区，全年接待游客达100万人次，单日接待游客达2.5万人次。
李潇将自己对山地运动的思考总结为两点：一是体育+旅游，以传统项目深度开发为主要突破口，融入体育专业元素，构建让客户体验、爱上的产品体系，增强客户粘性，根据项目规模和特点举办国内顶级赛事。二是寻找适合山地景区的产品项目，以自然缝隙和山地为背景，项目本身具有一定的视觉冲击力，如山地滑道、空轨、高速拉链绳等，以项目本身的娱乐性解决游客的身心体验问题，让游客感受到乐趣和刺激的同时，项目也需要有一定的观察力。
李潇认为，项目成功的核心是找准定位，一个好的文旅项目的核心竞争力在于服务和文化体验的格局。项目的定位是最重要的，然后是变现和运营的能力，最终要靠文化和经验来拉开差距。
作者：王旭光
来源：国际商业新闻