一、一个朋友事故去世了，我想打电话安慰一下家人，怎么说啊？
我找到最好的安慰（转载自作者冯铮）：
如何安慰失去亲人的人？和他们在一起的时候，最重要的事情是：陪在他们身边。下面7句话对悲痛中的人非常有效，值得尝试一下。
1、别说“他去了一个更好的地方”或“你应该高兴，他不再受病痛折磨了”。
他们想要他在的地方就是他们的身边，无论他是否受到病痛折磨或者照顾他是多么困难。
更好的表达方式：“你一定非常想念他。”
2、别说“你很快就能另得佳偶”或“你随时都能再生一个”或“至少你还有其他子女”。
他们这时满心悲痛、全心想寻回的那人却不在他们身边，永远也无法以他人取代。尊重逝者吧。
更好的表达方式：“我知道他对你而言有多特别，也知道你爱他有多深。”
3、别说“是时候让自己振作起来了”。
每个人悲痛的过程都是和别人不同的，也许这还不是他们可以“振作起来”的时候。就算他们目前还无法恢复正常，好好地照顾自己或家人，最好的解决办法也是让朋友或亲密的人暂时帮助照顾家里人一阵子，而不是使他们感到羞愧，觉得自己“没能更好地处理这件事”。
更好的表达方式：“今天你一定过得不太好。我六点左右给你们带点晚餐过来如何？”
4、别说“我敢肯定一切都会很快好起来的”。
眼睁睁地看着朋友或家人受到悲痛折磨真是太难受了，我们往往想让他们感觉好点，这样我们自己才会感觉好点！记住，他们也许正在想，自己永远不会开心起来了，因此你对他们未来感受的主观臆断可能会让他们非常烦闷。
更好的表达方式：“只要你需要我，我会一直在你身边。”
5、别说“别在孩子面前哭”。
对孩子们来说，更让他们感到不安的是隐瞒真相，而不是开诚布公。因此，让孩子们感受到正常的悲痛并无不可。
更好的表达方式：“孩子们现在还好吗？”
6、别什么都不说。
事实上，这对悲痛中的人来说是最糟糕的情况了：人们对他的痛苦采取忽视态度。如果你不确定该说什么，或者不肯定对方是否愿意谈起此事，也可以就这样说：“我不知道该说什么，但我想让你知道，我会一直陪着你。”或“你现在想谈谈她去世的经过吗？”
记住，和悲痛中的人在一起的时候，最重要的事情是：陪在他们身边。有时候你甚至不需要讲话。他们只需了解，你愿意在他们伤心时陪他们坐一会儿。
二、情人的亲人死了该怎么发短信安慰？
①
我觉得最好是现在你能够在她身边!
这是我的切身体会。
去年我奶奶去世了，我很难过，最想是的我男朋友能够在我身体，就算他什么话也不说，只要看得到他，让他抱抱我，我就很满足了!看到他我心情会好点，因为一个爱我的亲人离开我了，面前有个很爱我的人，那种感觉很奇妙!
真的!
如果你不能再他身边，就打电话给她，听她说听她哭，默默地~~~希望可以帮到你!
谢谢!
②
什么都不要说。
听他说。
适当的安慰下。
这个时候他们需要陪伴，需要诉说和少量的安慰。
③
不知道你说的情人指的是什么关系。
如果是仅是性事关系没有任何感情，可以完全不用安慰了。如果是性事关系还有感情就想上面朋友说的那样，节哀顺变，我会陪着你的。如果是情人指的是爱人并没结婚，那也该去到他身边才是安慰啊~！个人的看法。希望能帮到你~！说错什么请不见怪~！