高情商聊天术读书笔记
赞美是拉进彼此之间距离最快方式,但并不是所有的赞美都能,只有真诚用心的赞美才能拉进彼此之间的距离。
赞美要真诚,要用心。就像一个好的销售人员,他们在赞美客户的时候,总是大大方方不做作,有时候明知道他是为了你口袋里的钱,你还是会不由自主的高兴。
赞美要令人放松,让人觉得不夸张。赞美要有度,不要让人觉得是给他带了高帽,反而事与愿违。正确的赞美应该是就事论事提到对方的帮助多么及时。
赞美还要灵活,有花样。可以以一个小礼物来说一些赞美的话;可以满足一些心里需求。
赞美要含蓄,越含蓄才会显得越高级。当对方完成一项工作时,与其大声吆喝太厉害了,不如将他的工作难点进行拆分,而当他能够克服困难完成时,就已经觉得你在赞美他了。