＂气死我了，老公不在家，而我要早早来上班，刚要出门，孩子哭哇哇大哭，扯住我裤子，就是不让我走，”一大早，闺蜜刚到办公室就气忽忽地向我诉苦，不得已，她当时只得向婆婆喊；“妈，还不快点来抱走孩子？我要迟到了。
＂谁知婆婆竟然说：“催什么催，我是你保姆吗？＂闺蜜觉得很委屈，她只是叫婆婆带走孩子而已，婆婆却认为闺蜜在责怪她。
闺蜜结婚后，总向我抱怨与婆婆住一起，难沟通带来的各种不和谐问题。
还有一次，闺蜜向我哭诉孩子抢了邻居小孩的玩具不愿意还，闺蜜在教育孩子时，婆婆竟然说：”孩子还小，耐心讲道理就好了，训孩子那么凶干嘛？“闺蜜生气地脱口而出：”就因为你平时纵容，孩子才这样不礼貌！“ 这下婆婆不愿意了，”是是是，孩子错，都是我不会教，以后你自己教吧！“说完甩门走人。
这本来只是生活中鸡毛蒜皮的小事，为什么会变成闺蜜甚至很多媳妇们与婆婆之间的矛盾了呢？究其原因就是因为说话不当，不懂得说话技巧引起的矛盾。
正所谓“说者无心，听者有意”。
所以说话者必须要学会技巧，避免不必要的矛盾。
日本沟通专家佐佐木圭一在《所谓情商高就是会说话》一书中主要讲述了一些说话技巧及生活事例，教人们成功处理了各种问题。
如何处理婆媳沟通难的问题，让婆媳无话不说呢？三个说话技巧让你轻松解决这个难题。
1.投其所好，说话要挑婆婆平时喜欢听的方式说。
婆婆生活了一辈子，她的性格就那样子，说话方式很难改变，所以只能是作为后辈的媳妇调整来适应婆婆，只要不是原则上的问题，媳妇可以挑着婆婆顺耳的方式说。
这个叫投其所好。
比如上面媳妇赶着去上班让婆婆带孩子这个例子，可以换个方式这样说：“妈，我再不出门就要迟到了。
您看，平时您哄孩子比较在行，现在能不能哄哄她？”这么一说，婆婆听到媳妇夸她哄孩子厉害，心里肯定舒服，又说清楚了你的原因，没道理不乐意帮忙。
2，被认可欲，说话时要让婆婆觉得自己所做的被认可。
儿媳不要认为婆婆对子女和隔代孩子的付出是理所应当，帮助是情份不帮也是情理。所以在和婆婆说话时，要承认婆婆的价值。尤其在养育孩子的过程中，婆媳之间很容易存在分歧，所以媳妇对婆婆说话更要注意技巧了。
这里就有这么一个例子，儿媳与婆婆因为孩子的养育问题不断发生摩擦。
在孩子两岁时，英子决定要上班，只能让农村的婆婆来帮带孩子。
虽然是婆婆来帮忙，但在英子看来，觉得婆婆是来享福而已。
尤其是对婆婆教育孩子这方面，说话时总是一副高高在上的样子，“你怎么让孩子用手直接抓饭吃？不知道这样吃不卫生会生病吗？”婆婆听了不舒服，小声嘀咕：“我养的几个孩子都这样吃着长大，也不见他们有谁生病？”还有一次，英子见到婆婆跟孩子在太阳下玩，心疼地抱怨：“小的不懂事，老的也不知道会中暑吗？”“我是不懂，你懂你自己带孩子好了。
“婆婆呛了她一句，婆媳矛盾就此结下。
其实，如果英子在和婆婆说话时，先承认婆婆的付出，然后如果有不同看法再委婉指出来，那就不会给婆媳关系留下疙瘩。毕竟婆婆作为育儿的过来人，在养育孩子的过程中，可为初为母亲的儿媳搭把手。
如果在上面第一个例子中，英子换成这样说：“哇，今天奶奶教会宝贝自己吃饭了呀，真棒！不过如果能自己用勺子吃会更卫生更棒。
”这么一说既承认了婆婆的功劳，又隐晦提醒婆婆下次教孩子用勺子吃。
而第二个例子中英子可以这样子说：”太阳那么大。
奶奶带宝贝玩那么久累坏了，再玩下去会大人小孩都会容易中暑的，我们先回家休息吧！“先肯定了婆婆带孩子久不容易，又委婉表达了不能在太阳底下太久的意思，婆婆一听，肯定没有意见。
3，感谢，说话时要记得感谢婆婆所做的一切。
要摆平婆媳关系，学会感恩很重要，对于婆婆的付出媳妇要学会感恩。
长期以来很多媳妇上班，而婆婆在家既带孩子又做家务，媳妇们容易把婆婆做家务看做是小事，是理所当然的事。闺蜜曾经也遇到过这样的情况，一次她老公出差几天，闺蜜每天上班，婆婆买菜煮饭菜，她一回到家就有的吃，吃完后呢刷刷手机然后休息，却不知道婆婆为什么脸色越来越黑。
有一次她在吃饭时抱怨“妈，都吃两餐排骨了，怎么还是吃排骨呀？就不能换成吃别的菜吗？“谁知婆婆直接回了她一句：”你想吃什么自己买去，我这是买我孙女喜欢吃的。
”为此事闺蜜向我抱怨“她儿子一不在家就黑着脸，好像我欠了她几百万似的。
”我问她：“她为你做了那么多事，你有感谢过她吗？”闺蜜一副吃惊的表情：“我辛辛苦苦上班，她在家做家务不是很正常的事吗？”直到有一天她回家时，婆婆和孩子都不在家，饭菜也没煮，她才意识到原来平时婆婆做的都不是小事。
从此，闺蜜也会试着表达感谢：“妈，今天您一个人在家做了那么多的家务活，您辛苦了！呆会儿您休息，我来洗碗吧”或者吃饭时也会委婉说上一些感谢婆婆的话“宝贝，你要谢谢奶奶辛辛苦苦煮了一桌子你爱吃的菜噢，你要也要爱奶奶哟！”从此以后，婆媳关系越来越和睦。
只要会说话，婆媳关系并不难沟通。说话不只是一种”感觉“，还是一门”技术“！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的”秘方“。《所谓情商高就是会说话》这本书，说话技巧与生活事例相结合，教人们如何运用说话技巧解决生活中的各种问题，推荐给我的闺蜜及婆媳沟通有困难的所有媳妇们。