1.即使慢，驰而不息，纵会落后，纵会失败，但一定可以达到他所向的目标。 ——鲁迅。
2.一半的真实比虚假更可怕。 ——费希列宾。
3.行是知之始，知是行之成。 ——陶行知。
4.君子之于学也，入于耳，藏于心，行之以身。 ——刘向《说苑》
5.微小的知识使人骄傲，丰富的知识使人谦逊。 故，空心的禾穗高傲地举头向天，而充实的谷穗，则低头向着大地，向着它的母亲。 ——达·芬奇。
6.人们的真正财富是劳动的本领。 ——伊索。
“德行如水之源，才如水之浪”踏入保险业后，钱玉梅更加坚信这一点，钱玉梅是中国人寿保险股份有限公司河北卓路支公司党员，今年66岁，多年来，她始终要求自己要做一名好党员，要恪尽职守，无私奉献，誓做一面永不褪色的红旗，始终坚守火热的初心。
开拓进取成长路
作为分公司经理，钱玉梅深知自己不仅是业务发展的推动者，更是人才队伍的培育者。
她积极参加各项培训，多方取经，强化制度管理，积极开展分类访谈，解决员工实际困难，同时依托团队架构，采取有效方式激励团队提升发展，营造良好的职场氛围，如今团队已从192人发展到251人。
以身作则勇担当
为开创营销服务工作新局面，钱玉梅带领团队按照公司经营思路，积极推进改革创新。
她对销售人员进行市场细分，使其在拓展客户和销售突破的过程中有明确的目标；她要求销售伙伴增加拜访，及时掌握客户的需求信息，每周为大家安排线上线下新奇会、高效互助会，提高有效拜访；她带领团队伙伴积极与客户沟通，建立融洽的客户关系。团队定期组织多元化的团体健康活动，加强成员间的交流学习，积极发挥青年骨干力量，时刻保持团队向上的精神状态。
在团队发展进入冲刺的深夜，经常能看到钱玉梅仍在为达成目标而奔波，2017年参加高端会议时，钱玉梅不慎摔伤，左臂骨折，为了完成任务，她一天都不愿意休息，几乎从不问组织，一直无怨无悔地工作。
专业技能赢信任
钱玉梅作为一名有着45年党龄的老党员，时刻以党的路线方针政策为指导，对工作无限忠诚，平时善于钻研业务，坚持理论联系实际，勇于创新，取得了显著的成绩，从2003年到现在，连续18年在卓鹿分公司业务排名第一，多次获得省市公司奖励。
起初，钱玉梅和许多销售伙伴一样，只是简单地向客户介绍保险的好处，缺乏说服力基础，营销成功率低。多次营销失败使她意识到，熟练准确地向客户介绍各种保险的特点和功能是做好保险服务的前提。
于是，她积极参加公司的各类培训，晨会从未间断，还利用业余时间阅读大量保险业务书籍，了解保险业务新消息，学习好经验、好做法，增强宣传保险业务的信心和能力。从第一次与客户见面开始，她就会向客户详细介绍保险相关知识，每一个风险的评估、保险方案的设计、保单的签发和交付，展现出极强的专业素养和专业素养，赢得了客户的信赖。
多年来，钱玉梅始终坚持每月至少拜访一次重点客户，其他客户每季度至少有一次定期电话拜访和面对面拜访，从一个不懂保险概念的门外汉，钱玉梅逐渐成长为业务骨干和团队带头人，这都得益于她对保险知识的细致入微，以及对保险这一长期事业的全身心投入。
随着工作的深入，钱玉梅也意识到加强自身修养对提高工作质量的重要性，因此，无论平时多忙，她都会挤出时间认真学习，储备新知识，以增强个人理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力。
钱玉梅用实际行动践行着公司的服务精神，维护着中国人寿的良好形象。
勇于尝试优服务
作为勇于探索、勇于实践的先行者，钱玉梅积极推广寿险APP、国寿e店等电子服务，她常说，只有学会了、熟悉了，才能为团队成员树立榜样，带动大家一起落实。
疫情期间，公司全面推行网上工作，钱玉梅通过微信、电话等渠道，积极引导队员使用中国人寿寿险APP自助办理续保缴费、全款领取、保单查询、信息变更等多项自保服务，让队员和客户“不出门、不见面、足不出户”也能享受到及时、高效、有温度的网上服务。
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来源：中国网财经
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