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步骤/方法
中小企业如何构建企业文化
企业文化是在企业生产经营时间内逐渐形成的具有组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，是所有员工都认可和遵守的，也是这些思想在生产实践、管理制度、员工行为和企业外部形象中的总和，由此可见企业文化对企业的重要性，中小企业的生存时间普遍短于大型企业。企业规模小，人员少，所以不重视企业文化问题，成立时间不长的中小企业更是如此，下面小编就为大家介绍一下中小企业如何打造自己的企业文化。
企业文化对于中小企业的重要性
宏碁董事长施振荣曾说过：企业文化不是运动，三年两年就可以达到，企业小的时候开始建设企业文化是最好的，因为大的时候建设企业文化更难。他不同意企业小的时候应该更注重眼前利益而忽视企业文化的说法。即使企业很小，你也不能选择破坏信用来实现短期目标。"他的观点是中小企业是否需要关注企业文化的最佳答案。
作为中小企业的老板，有些问题可能没有得到充分的重视，比如：1、你的公司是否有足够让员工兴奋的发展目标，愿意与你共进退；2、你是否与员工分享过你的想法和价值观；3、你是否经常刻意营造一种让员工充满激情的工作氛围；如果没有，那么在企业文化建设方面可能已经存在很大的不足。大多数中小企业往往对企业文化建设不够重视，使员工缺乏共同的价值观念，没有强烈的企业认同感，造成个人价值和企业理念的错位，这也是中小企业难以吸引和留住人才的重要原因。
中小企业企业文化建设的基本要素
中小企业的文化建设不同于大型企业，更现实、更简单。因此，在建设过程中，必须注意：
第一、确定核心价值观。
企业文化分为三个层次，即物质层、制度层和核心层。核心层是最重要的，中小企业应该努力建设核心层。一个只关心物质层和制度层的企业在其企业文化建设中一定失败了。
第二、体现在行动当中。
作为老板，要身体力行，和员工保持沟通，形式不要太多，但内容要简单明了，最基本的核心内容是要通过行动体现出来，以后需要增加一些正规的内容，比如公司刊物、公司歌曲等。
第三、建立完善的制度。
中小企业一般不重视制度建设，而说到制度化的问题，很多老板都不清楚应该建立和完善什么制度，企业制度是企业文化的重要内容之一，一般中小企业至少应该建立奖惩制度和考核制度，准确的考核和公平的奖励是非常必要的。
而且，为了长期经营企业文化，在和平时期也必须形成一套规范：
1、纪律，无规矩不成方圆纪律和制度不仅对各级营销人员具有强制性，而且具有高度的自觉性，要求各级营销人员在工作过程中不断加强专业修养，提高专业素质，正如IBM的企业文化表现在“知美国海军陆战队之风，知IBM之风”，从而展现出无坚不摧的内力。
2、速度，速度创造规模当今的经济社会已经不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代，高效的组织执行力决定着企业发展的未来，国内中小企业势必进一步简化流程，加快步伐，增强激情，创造出高效的速度，共同推动企业巨轮在广阔的市场海洋中全速前进。正如国内TCL移动通信曾经以10倍的速度在三年内从默默无闻达到现在的声望规模，让业内人士都赞叹不已。
3、创新，他山之石可以攻玉，创新的重要武器是学会“用旧的元素进行新的组合”，学会“先学后学”，国内中小企业首先需要积极借鉴和吸收成功企业的经验教训，学习就是超越，这样才能避免走不必要的弯路，这是发展壮大自己的法宝。如果吉利汽车这个民族车企，没有很好地吸收国外先进技术并进行创新，就不可能成为汽车行业的鲶鱼，让很多工薪阶层早日实现自己的汽车梦想。
4、持之以恒，不积小溪不成河，不积小步无以至千里，持之以恒在于坚持企业信念和经营产品，不轻言放弃，不盲目多元化，对于国内中小企业来说，一切都要从小做起，从专业做起，持之以恒，持之以恒，坚持到底，这样企业才能越做越强，才能达到长久追求的目标。正所谓天下大事必做细，除此之外，还要培养面对艰辛和残酷现实勇往直前的意志和勇气。
5、客户，客户是衣食父母，客户日益增长的购买需求是国内中小企业持续发展的动力。国内中小企业应以客户为导向，逐步将营销策略从4P原则转变为4C原则，并培养全员回访全员的意识，与客户建立不断改善和互动的和谐关系，使自己的产品在社会上形成良好的口碑效应，提高客户对自己产品的美誉度和忠诚度。只有这样，他们才能增加市场份额。
企业文化建设的过程
一般企业文化建设要经历几个阶段，第一个是自发形成阶段，第二个是塑造阶段、培育阶段、巩固阶段和创新阶段，最后回到培育和巩固阶段。如果企业从一开始就有长远的眼光，高度重视企业文化建设，塑造强大和个性化的企业文化，那么文化自发形成的阶段将大大缩短，从而促进企业快速健康发展。这就是为什么有的企业不仅能活下来，还能成为优秀的公司，而有的只是昙花一现的最好理由。
首先要树立文化资本制胜的新理念，现代管理的发展经历了从经验管理到科学管理、从科学管理到文化管理的两次飞跃，管理的最高境界就是用文化来管理企业，现代企业的成功越来越依赖于企业文化的建设，对企业文化的投资不仅可以创造企业发展所需的动力和氛围，还可以降低巨大的管理成本。
但是我们很多中小企业只看到公司的资金、设备、技术、产品等有形资产，看不到公司的商品文化、形象文化、营销文化、环境文化等无形资产，或者把文化跑在文化上，把文化留在经济之外，没有把文化作为重要的资本去研发，所以当前一个紧迫的任务就是转变思路，把文化资本这个特殊的无形资产管理好，牢固树立文化资本制胜的新理念。
其次，构建科学有效的企业制度文化也非常重要，企业文化的制度层又称企业制度文化，是指将企业所倡导的价值观转化为可操作的管理体系的过程，具有共性和强烈的行为规范要求，能使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好状态，从而保证企业目标的实现。
然而，由于我国中小企业成长的特点，初创阶段的制度相对不完善，经验管理和家族管理更受欢迎。随着企业的发展和竞争环境的变化，越来越多的中小企业主意识到管理制度的重要性，并制定了一些管理制度。后期，中小企业在构建科学的企业制度文化时，应努力将经验管理提升为科学管理，从家族管理制度走向现代公司治理制度，将家族文化转变为现代企业文化，特别要注意的是，尊重制度、树立制度权威比制定制度本身更重要，是建立科学有效的企业制度文化的关键。
此外，还需要尊重人才，重视员工的情感管理，中小企业在管理中贯穿“人的价值高于一切”的文化理念，其前提是尊重知识，尊重人才，关注员工情感和人际关系的需求，创造良好的工作环境，使其发挥聪明才智；其次，尊重人才的参与感和归属感。情绪管理是文化管理的主要内容，是一项重要的亲和力工程，情绪管理要关注员工的内心世界，其核心是激发员工的积极感受，消除员工的消极情绪，通过情绪的双向沟通和交流，实现有效管理，从内心深处激发每个员工的内在潜能、主动性和创造精神，使他们真正处于舒适的心情中，不遗余力地为企业发展新的优秀业绩。这种情绪力量是一种内在的自律因素，能够深入人的内心世界，有效地调节和引导员工的行为，使员工快乐工作，产生“人为知己死”的心理效应。
当然，我们也不能忽视企业共享价值观的提炼，企业文化是组织成员共享的价值观和行为准则体系，其核心是共同价值观体系，使组织具有独特性，区别于其他组织，在企业文化资本的培育中，中小企业尤其要注意及时总结和提炼共享价值观，但文化资本的培育不能只停留在口号上。固有的优秀文化是表现在员工身上的优秀品质，是所有员工提炼后认同的原则，因此，不断提炼员工身上表现出来的优秀言行的过程就是企业文化资本形成的过程。具体来说，共同价值观的提炼应从三个层面来考虑：一是关于产品和事物的价值观，如精益求精、技术至上、追求创新等都属于这一类；二是关于人员的价值观，包括员工的价值观和客户的价值观；三是关于社会价值观，更多体现企业的责任和社会义务，如诚实守信的精神。
最后，还要做好企业文化的传播和传递，企业文化作为一种特殊的资产，如何实现价值最大化，引导员工的行为，关键在于各级中小企业的管理要做好传播和传递，企业家形成的创业文化并不代表企业文化发展的终点。企业文化的发展经历三个阶段：企业家人格魅力（企业家文化），然后是企业人格魅力（企业文化），最后是社会人格魅力（竞争文化）的形成，因此，企业家用自己的言行积极沟通和交流，对企业文化资本的积累至关重要，那么，如何沟通和传递中小企业文化呢？很多人认为，关键是要让文化体验从想法到行动，从抽象到具体，从口头到书面，一定要让员工理解和认可，转化为员工的日常工作行为，养成员工的良好习惯。